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根据
总体感觉效率太慢了，从下飞机就打电话，半个小时都没人来接，还是自己出租车去mode门店，在新西兰租了三次车，他家时间效率是最慢的，租租车一定要多看看评价。
整体租车体验很不错，有个中国广州的小伙子很nice。还车的时候不小心把小包落在车上了，送机场的小伙子非常诚实，归还了我们的包包。点赞
我预定提车时间为下午五点半，租车公司五点钟下班，多收我50纽币。但是实际上他们仍然不等我到达，我们人生地不熟的，花了40纽币打车到他们公司门店，没有人影！而是通知将车放在一个饭店前台，让我去取。附近没有公交，没有出租车，根本无法到达。幸亏遇到其他租车公司的以为中国员工，看我们可怜，将我送到那个饭店，才算取到车。
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前期服务较好，但后期存在一些问题:一是重复扣费，本人用车过程中已交停车费，且保留了消费记录证明并告知租车公司，但租车公司仍重复扣除停车费和手续费；二是超期非法扣费，客服之前答复相关费用会在还车一周内从押金中扣除，本人还车5天后押金退回账户后，在未通知本人情况下在还车15天后又直接从信用卡扣费；三是对客户所反映问题不理会、不解决，在本人将上述重复、超期、非法扣费问题按公司要求，以邮件形式反馈后，但迟迟等不到意见反馈和解决措施，只是一味让客户等通知，根本不把客户需求放在心上。
The service was good in the early stage, but there were some problems in the later period:
firstly, repeated deductions. I had paid the parking fee during the use of the car, and kept the consumption record proof and informed the car rental company, but the car rental company still repeatedly deducted parking fees and handling fees;
secondly , illegal overdue deductions. Customer service previously replied that the relevant fees would be deducted from the deposit within a week of returning the car. After 5 days since I returned the car ,the deposit was returned to my account,but after 15days, without noticing me,the fee was directly deducted from my credit card ;
thirdly, ignore and not solve the problems reported by customers. After I reported the above problems of duplication, overdue fees, and illegal deductions, in the form of emails according to the company\\\'s requirements, untiI now I still have not received any feedback and solutions, and just asking me to wait for notifications , absolutly not taking customer\\\'s needs to heart at all.
都非常好。
整体的服务还不错，取车也比较方便，接送也非常方便。服务态度好，排队的时间也不长，车子的年限呢比较长，12万公里了，而且车子的卫生比较差，环境也比较差，取车的时候呢，挡风玻璃和侧玻璃的都比较脏。不过这些呢都不影响开车。
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不错
整体服务比较满意，特别是租车期间有个事故，提交了保险过后把钱全部给我赔付了。
很好，车行工作人员会说的很细节~
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取车的时候，车的側门不順，暂无法修理，只好勉強用。
车门的訊号灯接触不良，導致仪錶板显示车门沒关好。
倒车有鏡头和雷达，非常方便。
租车公司服务一般，工作人员取车还车都需要打电话等人来，还需要自己在租车公司网上填写所有资料。还车时工作人员工作日下午15点就开溜了。
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