PARADISE为马来西亚当地一间租车公司,运营至今已超过28年时间。PARADISE可以为您提供优质的租车服务,并且24小时随时愿意为您服务。PARADISE可供租用的车辆都是新型,并且车况极佳。PARADISE提供的租车服务都是最佳价格,并乐意为您提供个性化租车需求服务。
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门店是非常不错的,服务态度也很好,拿车啥的都很方便,定的4座,给的5座,车况虽然一般,但全程非常给力,安全完美的结束这趟旅行。
要电话取车,可是对方的印度口音英语真的很难听懂。车实在是太破了,连调整倒后镜都是要用手掰的,方向盘没有助力,开一天车胳膊酸痛!车上划痕数不胜数,所以也没有所谓的验车了。车的转向灯和雨刷是反的。我这次租了4次车,只有这个是反的。
除了车太破,空调不好使,其他没什么不满意的。
柜台只有一个工作人员。
图片分享整体还不错,正常水平
很好
考虑到验车和语音的问题,提前到达接车门店,可门店关门。向租租车反映,租租车客服说联系租车公司再回复我,然后回复说联系不上,让我在门店附近等,等到了差10分钟左右16点(预定的16点接车),还没人。实在等不了了,天热孩子待不住了,只得返回酒店,还好酒店就再附近。到酒店后,租租车客服联系要求还要去门店等,以免到点了人家开门找不到我,我很奇怪,有订单不应该提前到店做准备吗?没办法,安顿好孩子我又返回门店,这次开门了,但服务人员告诉我没车,要等到晚6点,还向我展示联系我国内手机号的记录,我都到马来西亚了,怎么会用国内的手机号。然后突然又回来了一辆车,立马填单子,然后出去验车,只验了外观指出一些损坏点,记录了车辆里程和油表,然后在我拍视频和照片验车的时候,人家关门走了,留下我自己验车。怎么开后备箱,怎么加油,都是我后来打电话问的,等我开上车离开已经下午5点多了,可记录的接车时间还是16点。车的性能也不太好,方向发飘,还车的时候和我说车里脏,我想是不是要收清洁费,可接车的时候他也没带我验车里啊,关键是我也没去海滩,车里的沙子肯定不是我弄的,和他解释了一下,这才没再说什么,算是正常还了车。
除了在中國,今次係我第一次到國外租車,當我到店取車時,租車公司才跟我說原定的七人車壞了,現在沒有車可給我取走,正努力幫我找車中。哎......那一刻真是世界末日的感覺,爸爸媽媽太太孩子就站在我的旁邊等著,給我無比的壓力。我在想為什麼不一早去找車呢?要等到我下機去到店前,show 埋passport 才開始找?!過了半小時,好不容易找了一台前防撞欄有明顯傷痕及非常新舊的七人車給我,但最嚴重這台車的冷氣是壞的,在馬來西亞沒冷氣的車廂能活下來嗎?!我當然是不接受啦!又過了大約45分鐘,今次找來了一台五人小車,由於無可奈何,沒有別的選擇,就只好接受了。現在差價的追討,租租車還在處理中,結果是怎樣還不知道......
但值得一讚,就是當地租車店的員工態度一直都很好,很努力在幫忙我。另外租租車的微信聯絡員都有一直幫我協調,給予大力的支持。雖然事件係不幸,但都感謝這兩位人員的幫忙,謝謝!
尚可
非常满意的一次租车服务,服务态度好
非常快速高效
车行还可以晚到半个小时也没有加收费用 租租车反而瞎说晚到要收费100马币
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