直接將車送到機場交接,方便!
租车公司提供的车辆有重大缺陷(右侧后视镜等于没作用),虽然公司送车人员提醒了,但是作为公司提供的车辆应该更新换代。在我们借车的时候送车人员在和我们一起验车外观时只是说车辆没有大的碰撞和擦痕就没有问题,当时我们也就没有特别仔细验车只是大概看了一下,公司人员也没有要求拍照取证。但是当我们还车的时候接车工作人员在和我们一起验车的时候一口咬定车辆后面底部有一道痕迹是我们造成的,也没有仔细去确认是擦痕还是脏。上来就说我们买了全险要我们签字他们修车后理赔。后来我们再仔细去观察用湿纸巾擦除了脏的印子并没有硬伤只是脏的印子可以擦除。这种很不专业的做事方式是我们不能接受的。虽然他当场也纠正了自己的错误判断。但是作为一家负责的租车公司服务水平不该是这样。再加上这辆所谓的奔驰商务车其实就是贴了奔驰车标的金杯运货面包车。驾驶体验非常不佳。车辆的操控及稳定性不佳,在高速路段明显力不从心。
沟通十分流畅 人性化的服务