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可以提供备用车更换吗？

可以，但暂限于神州租车分公司所在的市区内。当车辆因本身故障无法行驶时，您可将车辆交给神州租车工作人员或指定救援商，并自行到神州租车门店更换备用车辆。若非车辆原因致使车辆无法正常行驶，神州租车不提供免费备用车。

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