超级补充全险说明

买了超级补充全险出事故是否不用处理?

出了事故并非不用处理的。超级补充全险是租租车与国内知名保险集团(法国安盛、中国平安、中国人保、众安在线)承保的合作保险,与车行无关。

超级补充全险帮您理赔起赔额内的车损,以及是道路救援费用;但是您起赔额以外的车损,车行还是需要处理。


发生事故的处理步骤如下:


1、请及时拨打租车公司紧急联系电话告知车辆状况并且问询是否报警、是否需要换车。如是涉及第三方的事故,必须当场报警处理。并且留存涉事第三方的联络信息(联系电话,车牌号,姓名等)。


2、收集警方处理报告、车损报告、赔偿证明如信用卡扣费记录等理赔材料,并对车辆损伤部位进行拍照取证。


3、订单结束后凭以上材料在的指导下向保险公司理赔。


温馨提示:在土耳其、克罗地亚以及是德国所有车行,如有车损,请及时报警处理,并联系车行报备,否则保险失效。如有特殊情况或需要协助,请及时联系租租车。