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用户对SIXT 的评价

SIXT 伯尔尼市区店

订单号:RD****00

大型MPV:Peugeot 807或同组车型
  • 手动挡 x7 x4
  • 取车: 2014-10-08 瑞士 伯尔尼 Bern Downtown
  • 还车: 2014-10-09 瑞士 日内瓦 Geneva Airport
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  • SIXT的评价 非常满意

    SIXT提供给我们的车在瑞士属于豪车,在网上订的是标致的车,非常惊喜,哈哈!而且提供的车型非常人性化,而且不算很耗油,下次出国还要租车自助游。

  • 对租租车的评价 非常满意

    租租车服务不错,对于客户第一次租车的问题都有提醒和认真的回答,本次租车非常完满。在瑞士租车期间,看到哪里美丽就停下来享受,真的非常恰意,路途很开心。拿车和换车都很方便。唯一不方便的就是外国的加油方式与我们这边的不一样,同时语言不通导致加多油钱了。

  • 心得建议

    1、租租车的客服热线人员不断不厌烦客户,还认真回答每个问题,非常不错,对于客户的特别要求还比较认真的跟踪好。
    2、租租车上的有关交通规矩、使用说明、注意事项都比较清晰,在瑞士两天自驾游的使用过程中非常满意。
    3、唯一不好的就是中文导向不大好使,比不上车载的导向,虽然车载导航时英语的,但基本能够听懂,而且精确度很好,没有走错和迷路的情况。

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相关评价

    • SIXT 的评价 非常不满意

      在租租车网上订的奔驰B200或同类车型,到门店办完手续领我们去验车,才知道给我们的是宝马X1(说是X1可看个头有X3那么大),在停车场里看到奔驰B200,但是车后没有显示车型,因为自家车是奔驰B200,所以还是认识这款车,就问门店工作人员这款车有没有租出去,他们说没有,我们跟门店说我们订的是奔驰B200,我们想要那辆车,宝马太大,因为事先了解克罗地亚的山路多,路窄。门店说要每天加收20欧,因为给我们升级了,我们马上跟租租车联系,客服跟门店沟通,最后告诉我们不用加钱,我们就提了奔驰车,行驶本上显示的车型是A200D。路上还爆胎,奔驰B200是防爆轮胎,所以没有备胎,下着大雨,打电话到sixt,一直没人接,最后我们找当地人帮忙换了轮胎,不给出具任何资料,虽然买了超级全险,可是不能理赔。到了还车门店,因为轮毂有损伤,我们把信用卡交给门店,在没有跟我们沟通的情况下,自行刷了两笔费用,问他们,说一笔是轮毂赔偿,另一笔是升级扣费,每天20欧。又找租租车客服,沟通过后说让我们先交了这笔钱,回来再说。体验很差,完全不讲信用!

    • 对租租车的评价 非常满意

      租租车一直积极帮我们跟租车公司交涉,在没有交涉成功时,垫付了我们给租车公司的升级车辆费用,非常感动!

    • 租车公司 SIXT
    • 用户 劉**
    • 订单 84****60
    • 取车 法国 尼斯
      尼斯机场
    • 预订车型Mercedes-benz E Class Aut.
    • 租车行程2人同行 共7天
    • SIXT 的评价 非常满意

      在尼斯機場拿車,辦手續到驗車開走,只用大概10分鐘

    • 对租租车的评价 非常满意

      好服務

    • SIXT 的评价 一般

      服务员态度比较冷淡

    • 对租租车的评价 非常满意

      网上预订方便!

    • 心得建议

      车况很好!空间大,坐了5个成年人,4个大行李箱加一个小行李箱,完全没问题;操控简单。

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