热情周到,耐心解释我们提出的问题
租车公司服务热情周到
非常好!很棒!
满意
取还车没有履行专业的检查,车型又老又破。在已经和客户确认签字还车后,单方面且在没有证据证明的前提下,要求客户支付洗车费,缺乏和客户有效的沟通和基本的尊重,这是一次极差的体验。
希望进一步提升维护顾客的权益
工作人员态度一直良好,但是在确认车损时一口咬定是我的责任让我十分困扰。
响应较快。
拿车的时候车外很脏没有洗,挡风玻璃有污渍,车内有饼干碎片,可以认为整车在重新租前没有清洁。工作人员没有提醒我要检查前挡风玻璃。一路很小心的开,还车时被告知前挡风玻璃有一个小洞,1-2mm直径,以至于要擦干净玻璃才能看清,需要我赔偿。我相信自己没有破坏玻璃,但洞在那里,只怪我取车的时候过于相信租车公司没有检查。现在维修费用已经支付,只想提醒网友在提车时多加注意,不要像我这样乘兴而来,败兴而归。