预付了全款的车辆到了门店居然说没有车,后来找到一辆好的车,还要让我加20欧元一天,果断拒绝。害我在车站白等了3个小时才拿到别人才还回来的车,差评!最后还差点要收我信用卡预授权的手续费,还是我找客服维权回来的。
客服的处理态度还是满意,就是和当地车行的交涉力度差了点。
租车公司处处刁难,同样的车型收取5倍于其他车行的押金,简直是流氓,还车的时候看我们是买了超级全险的,硬是又敲了一笔保险,这种车行以后绝对不能再用
对车行基本没什么制约,导致我们只能受制于人,非常被动
联系客服基本能解决问题
意大利车速很快,当地人驾车习惯呵呵了