前台态度还不错,但是员工技能培训亟待提高,取的车,胎压报警灯亮,居然说是天气不好,晴天跑几天就不亮。半途调出胎压指示,4个胎只有1.8~1.9bar,满法兰克福大街找地方充气,浪费时间。已经平台付过租金,租车公司居然没记录,需重复付款,内部运作有问题啊。还车时,说左轮毂有划痕,接收员工态度还好,让写了免责声明,具体结果还要等通知,估计不会追究,但感觉比HZ差太多了。还车前需洗车,否则可能需付清洁费,这点也无法也与HZ比。租车收据抬头居然没法写公司名,正在交涉中。
客服服务及时,有问必答。对车行重复收款一事,处理态度不错。
同一组车型,找便宜的租,可能会有惊喜
方便
取车就是机场里面很近。服务也热情,有问题也马上帮忙解决了。
很方便,提供免费办理驾照的认可件,十分省心。
在德国不限速,好爽!