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非常满意!
Gipincar的取车响应还是十分及时,客服人员驾车到机场来接机也很积极,交接时的讲解也很详细。但是提个建议:德国的工作时间是早7:00,国内航班到达当地一般都是早航班,时间会早于7点,所以到机场接机前应该上网查询航班预计到达时间,跟着航班时刻走,提高服务品质。
员工的服务态度非常好,工作能力专业。赞!
租的是BMW 1系,給的是Ford CMAX, 还堅稱同一等級車。
租租车的每个工作环节,安排的比较紧凑。工作流程清晰方便。关于国外驾驶要求在租租车的app.里都有详细介绍,需要自己认真阅读。自己先了解后,现场的工作人员还是会对重点地方,强化要求,驾驶员多关注就可以了。好像公司刚刚起步,现场工作人员不多,我没有看见想象中的实体店。没有客户休息区,等待区,显得有些忙乱。当然无论app中客服还是微信群里的工作人员,回复消息的效率还是蛮高。期待你们,成长壮大下次去德国,会继续租租车走起。
非常满意,取车还车都非常快捷,服务态度好,车子的车况都非常好。