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AVIS 戴高乐机场店

订单号:59****98

紧凑型轿车:Renault Megane Iv Gps或同组车型
  • 自动挡 x5 x4
  • 取车: 2020-01-24 法国 巴黎 CDG Airport
  • 还车: 2020-01-31 法国 巴黎 Paris downtown
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相关评价

    • 租车公司 AVIS
    • 用户 匿名
    • 订单 47****74
    • 取车 法国 巴黎
      戴高乐机场
    • 预订车型Renault Scenic
    • 租车行程0人同行 共27天
    • 对租租车的评价 非常满意

      非常满意!只要是出外自驾游,租租车都是我的唯一选择!租租车棒!

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    • 租车公司 AVIS
    • 用户 匿名
    • 订单 34****96
    • 取车 法国 巴黎
      戴高乐机场
    • 预订车型Mercedes-benz E Class Gps
    • 租车行程0人同行 共11天
    • AVIS 的评价 非常满意

      很好

    • 对租租车的评价 非常满意

      很好

    • 心得建议

      完美的一次租车体验

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    • 租车公司 AVIS
    • 用户 朱**
    • 订单 50****28
    • 取车 法国 巴黎
      戴高乐机场
    • 预订车型Volkswagen Polo
    • 租车行程人同行 共13天
    • AVIS 的评价 一般

      和我对接的是一位黑人年轻店员,服务态度不是太好。排队大概15分钟就轮到我了,可是一共折腾了1小时才结束。

    • 对租租车的评价 非常满意

      租租车挺好的,遇到问题之后,客服小伙英文也很好,让我把电话给店员沟通了(当然我自己的英文也还可以)。虽然最后沟通结果不了了之,不过对租租车我还是很满意的。目前几个平台像rentalcar之类的,我觉得提供信息方面比租租车还是差很多。

    • 心得建议

      1、还好买了全险,因为给的车各种磕磕碰碰很多,还好我买的是全险,不在乎刮痕之类的,否则加起来全车超过10处伤痕,到时扯皮就麻烦了。

      2、店员让我火速签字确认,我发现多了一笔104.05(每天3欧13天=39欧的司机乘客险、车辆救援险65.05),押金是200.97欧。于是我和店员沟通了3次:

      Round 1“:我说为何有这笔?她说只收押金,104.-5这笔不用收。我说不用收的话那能否直接在单上划掉,她说不行。我说那能否把司机乘客险39划掉,车辆救援险65.05我可以要,她说也不行。 于是我签字离开。
      Round 2:我还是觉得不妥,既然不用收费为何要写上?于是我又折回去,和她确认,是否真的不用收费?她说不用,届时只收押金,然后还车后退押金。
      Round 3:我对个人英文还是比较有信心得,毕竟去过几十个国家了。但是搞得我都怀疑我是否听错了,于是打电话给租租车,租租车客服小伙让我把电话给女店员,于是他们沟通,租租车客服也认为这笔既然写上了,那就是要收费的啦,于是和她沟通,结果她态度非常不好,讲了几句后把手机直接扔给到桌面上给我(注意:确实是扔),不愿意再和租租车沟通了。于是我和租租车说,那就算了吧,收就收吧。毕竟已经过了1小时了,时间宝贵,后面还有行程。
      后来,因为国内发生疫情,我得赶紧回国救助,于是提前一半时间结束了自驾游,还车倒是很顺畅,当然,不可能把剩下的租车费返还给我的,这个我也清楚。又过了几天,收到了押金退款,奇怪的是押金居然真的全部返回(我原以为200.97押金会扣掉104.05额外的费用,结果没有)
      又过了几天,截止2月19日前(租租车说在此之前必须点评咯),我没有收到车行其他扣款,也没有收到违章。
      那如果是这样的话,是否我和租租车可否都错怪她了呢?

      3、取车我应该是在T1的,结果跑到T2取车,因为租车单上中文写着T2,英文写着T1,导致我搞错了(其实应该在T1),希望今后平台注意更正。不过这也怪我没有看仔细,有纠错能力的话应该是可以看出来的。

      4、此行我开了4000KM,车子动力十足,而且很省油,只有5-6L/100公里,而且座椅很舒服、最关键的是有定速巡航,否则真是要命。虽然我原定的是polo,不过换这台我也很满意了。

      总结:我觉得租租车确实不容易,无论是价格,还是服务态度,还是各种提醒,还是遇到问题的协助处理问题能力,都是值得肯定。

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AVIS 戴高乐机场店
门店信息
  • 门店电话:
  • 0820611631 / 0148623161
  • 营业时间:
  • 06:00-23:59(以门店实际安排为准)
  • 门店地址:
  • PARIS ROISSY CDG TERMINAL2 E/F,PARIS,95711 ,FR
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