你不买他的保险,态度就会很差!
实际提车是Nissan Pulsar 1.2 CVT Energy Autom。 一开始都很顺利,员工也很热情,但是到了推荐保险的环节开始坑爹了!租车员工极其卖力的给我们推销保险,说买了70欧的保险出什么问题都没关系等等,一而再再而三的让我们再考虑考虑。我想我们已经在租租车已经买了全险,没有必要再买了,而且70欧都快和租车费差不多了。当得知我们确定不买保险的时候,态度马上变得爱理不理,押金居然刷了我们1500多欧!都可以再买一辆全新的了!当时也没有多想,拿了钥匙去验车,反正车没问题就好了。车行员工一副臭脸让我们自己去验车,不愿意一起去(和europcar一比真是“没有对比就没有伤害”啊)。当看到车子我傻眼了,居然有个轮胎是备用胎!当我对备用胎的安全性表达质疑的时候,车行员工开始表现的极为不耐烦,敷衍我们说:没问题,没问题。我在圣岛也看到被人租的车是用的备用胎,但是人家不上高速啊。我这个人还是很好说话的,如果不上高速我就忍了,我要去卡兰巴卡来回都是高速公路啊。国内交规备胎是不给上高速公路的,虽然是在希腊不是在国内,但是我提前2个月就订车了,你也不能给我个用备胎的车啊!于是联系租租车帮忙在中间沟通,租租车客服态度还挺好的,在电话里帮助我们与租车行协调,但是明显感觉租租车方面也只能好言相劝,明显对当地车行影响力有限,不过还是要谢谢租租车帮我们说话。最终在租租车和我们的坚持下,终于答应换车了。但是拿到的车全身都是划痕和碰撞痕迹。这种车一定要详细的查核,如果有疏漏等你还车的时候就会记录到你头上!小的划痕都不算什么了,最后发现尾部右后方有一片刮擦没有标注,于是返回柜台反应。最狗血的是车行员工居然理也不理我,自己摔门走出办公室,整个甩手掌柜了!还好边上的另外一个员工在刮擦的地方签上名字,算是承认了这个缺陷。等到开车准备出发的时候已经过去一个半小时了。记住GoldCar和Rhodium看到赶快闪!员工华丽的摔门走人,直接刷新了我对服务态度的下限。
实际提车是Nissan Pulsar 1.2 CVT Energy Autom。 一开始都很顺利,员工也很热情,但是到了推荐保险的环节开始坑爹了!租车员工极其卖力的给我们推销保险,说买了70欧的保险出什么问题都没关系等等,一而再再而三的让我们再考虑考虑。我想我们已经在租租车已经买了全险,没有必要再买了,而且70欧都快和租车费差不多了。当得知我们确定不买保险的时候,态度马上变得爱理不理,押金居然刷了我们1500多欧!都可以再买一辆全新的了!当时也没有多想,拿了钥匙去验车,反正车没问题就好了。车行员工一副臭脸让我们自己去验车,不愿意一起去(和europcar一比真是“没有对比就没有伤害”啊)。当看到车子我傻眼了,居然有个轮胎是备用胎!当我对备用胎的安全性表达质疑的时候,车行员工开始表现的极为不耐烦,敷衍我们说:没问题,没问题。我在圣岛也看到被人租的车是用的备用胎,但是人家不上高速啊。我这个人还是很好说话的,如果不上高速我就忍了,我要去卡兰巴卡来回都是高速公路啊。国内交规备胎是不给上高速公路的,虽然是在希腊不是在国内,但是我提前2个月就订车了,你也不能给我个用备胎的车啊!于是联系租租车帮忙在中间沟通,租租车客服态度还挺好的,在电话里帮助我们与租车行协调,但是明显感觉租租车方面也只能好言相劝,明显对当地车行影响力有限,不过还是要谢谢租租车帮我们说话。最终在租租车和我们的坚持下,终于答应换车了。但是拿到的车全身都是划痕和碰撞痕迹。这种车一定要详细的查核,如果有疏漏等你还车的时候就会记录到你头上!小的划痕都不算什么了,最后发现尾部右后方有一片刮擦没有标注,于是返回柜台反应。最狗血的是车行员工居然理也不理我,自己摔门走出办公室,整个甩手掌柜了!还好边上的另外一个员工在刮擦的地方签上名字,算是承认了这个缺陷。等到开车准备出发的时候已经过去一个半小时了。记住GoldCar和Rhodium看到赶快闪!员工华丽的摔门走人,直接刷新了我对服务态度的下限。
非常满意
整个过程非常满意
服务好
一直用租租车,非常好