有中文工作人员。我预定的rav4，本来这辆车出车祸被改换了一辆凯美瑞。后来我说还预定了儿童安全座椅，他们查了订单后，从主管那边领了一个袋子，说是因为看到订单有孩子的安全座椅，所以特地为我留的唯一一辆rav4。
服务不错，取消预订也会顺利退款。在这边租了三次车了，都很顺利。
牌子火，排队人太多
第一次使用还算满意
出国旅行租车是首选
取车的时候有简单推荐门店的保险，表示不需要后就直接给了租车协议和车钥匙。
评价很高，当时定的都是机场外取车还车，下订单的留言中提到了希望知道在工作时间外机场门店还车是否需要额外付费，租租车公司多次反馈邮件信息 跟踪确认，非常放心体贴。
澳洲交通有收费公路，都是直接租车公司类似国内ETC卡之类直接从信用卡扣除，希望租租车在今后可以明确告知车行的手续费以及个人缴费的方式或攻略。
输入个人资料费点事，其他很快。友善。
第一次，有点怕，还打电话确认了好几次才交钱。结果很满意。
