租车后就有客服保持微信联系，在用车前几个月随时可以咨询帮助。到基督城机场有专人接机，中文服务，很有亲切感。取车手续简单。途中发生小事故能及时给予指导。还车以及报险都很简单，办完后直接送我们去机场。
我从2013年至今每年出国自驾，已多次在租租车网站租车，因为服务好性价比高，每次用车都很顺利，所以是我不二选择。这次有两个小事故，涉及租租车全险理赔，几年来我第一次遇到，租租车强大的高效的解决问题能力，令我和伙伴们赞叹不已。
新西兰南岛：基督城-奥马鲁-但尼丁-那盖特灯塔-箭镇（特为金秋节改路线）-蒂阿瑙-米尔福德峡湾-皇后镇-瓦纳卡-特威泽尔（库克山 特卡波湖）-基督城
对英文不好的人帮助很大，赞
易租车真的是太太太太棒的公司了 很抱歉拖了这么久才来评价 首先说取车 到了基督城之后在机场就有位中国人在等候 完全沟通没有障碍 值得一提的是在机场来接待的人员告诉我们需要预付一份保险的费用 到时候会退还我们 说是如果直接找易租车租的话就没有这个问题 不过不用担心 到时候会全额退回 就是这个保险我推荐大家一定要交 非常不幸的就是我们有一天玩嗨了 同行的一位驾驶人在路上违法超车 与对面来的车辆正面相撞 非常严重 索性人没有受伤 当时联系了租车公司 很快就给我们处理了 不得不顺产夸一下当地的交警以及消防和急救 真的到的非常的及时 事故处理超快 租车公司当晚就给我们送来了一辆新车 完全没有耽误行程 这真的是我万万没有想到的 在这里也给租车公司道个歉 抱歉报废了一辆车 回国之后也很快就把保险的钱退还给我们 当时事故我们和对方的两辆车都撞报废了 然而保险公司全额赔付了 我们一分钱没拿 真的是很赞 在此提醒各位一定要遵守交规哦
出基督城机场后微信联系租车公司人员，工作人员很快就到，6人6件行李，7座车非常宽裕，车况路况良好，车舒适型不错，南岛跑了2500公里，车上人不感觉疲惫，推荐使用
基督城～冰川镇～蒂卡波湖～皇后镇～但尼丁～奥马努～基督城
