取车时候的大叔很友善介绍用车的注意事项，车子很干净，刚1万公里，很不错
租车过程有些不明白的地方，租租车都详细解答，许多地方能看出工作很细致
办理租车手续方便，有推荐保险但是自愿，不强迫。因没预定车辆，主动更换了稍大的车型，而且没加收。
第一次帮帮衬租租车，就遇到出险，还好出发前买了超级险，回来就办理赔了。首先按要求推送资料并得到确认，事后租租车的反馈是待租车公司回复，可过了一周，租租车客服发邮件说还要补充资料，不明白租租车为何不仔细检查再确认。前后约一个月时间完成理赔。需然保险专员有些粗心，但客服的服务还是满意的。
建议用手机推送拍照的资料时，可以原图发送。因租车公司打印的清单字体偏淡，手机推送不清晰，只好用扫描仪扫描再发邮件。有点烦，幸亏有扫描仪。
加拿大自驾路况好，途人有礼貌，治安良好，行李放车尾箱也放心（当然不是贵重物品）。
快捷高效车况好
取车还车都很快，不过他们对已有划痕地检查不仔细，需要在提车时自己好好检查以免还车时麻烦。
客服比较负责任，但是平台提供的租车门店电话信息不够准确。
