客服还是在尝试卖其他产品
很满意
非常满意,一切都很便捷。
很好的旅行,美西自驾非常顺利。
Hertz的规矩是在你定的档位随便开一辆车走,在出门处打上姓名和车牌。我直接略过美国车和韩国车,一眼看中一辆丰田Camry. 哪知道发动车子后,仪表盘显示本车需要保养。只能收拾细软,换一辆车,但是,居然收拾细软时把钱包落在第一辆车上了。辛辛苦苦花一个小时开到酒店,要取信用卡付押金时,发现钱包不见了![抓狂][抓狂]
待我办理入住又开回去40多英里跑到Hertz, 这辆需要保养的车已经被人开走,客服人员很耐心帮我查了,没人捡到钱包,但是查到这辆车是被日本人开走的,我需要去Hertz官网汇报Lost & Found然后等消息。
第二天,Hertz邮件通知我钱包找到了,再开回去,果然发现一分钱不少,银行卡和身份证现金都在。真是有惊无险,Hertz效率高,Hertz的客人也拾金不昧品德高尚!
快捷顺利
爽!