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Hertz 墨尔本机场店

订单号:76****70

紧凑型SUV:Nissan Qashqai或同组车型
  • 自动挡 x5 x2
  • 取车: 2017-03-31 澳大利亚 墨尔本 Melbourne Airport
  • 还车: 2017-04-10 澳大利亚 墨尔本 Melbourne Airport
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  • Hertz的评价 强烈推荐

    门店就在机场的出口处,在皇冠酒店旁边,还是比较容易找的。店面不大,但我们去的时间比较早,人排队的也不多。排好队,出示了在租租车的合同后,简单的再签个合同就可以了,服务员也会让你买个保险什么的,你只说NO就行,没有强制推销。办好手续,拿了提车单就能到停车场找到你要租的车子,仔细检查有无伤痕,店员说一般的伤痕,小于5CM的都可以不用管。

  • 对租租车的评价 强烈推荐

    租租车的客服非常热情,服务态度很好,租车前会耐心给你指导需要什么样的车型,还会帮你联系车店有无特殊的服务项目,象我要上袋鼠岛,原来上面没写清楚,租租车的客服就帮我确认了一次。然后我在墨尔本出了车祸,首先联系的也是租租车的客服,非常的专业和耐心,当时已经是当地晚上10点多了,客服非常耐心的帮我说处理事故的流程,我英语不好,她还帮我耐心的与警察进行沟通,在此非常的感谢!回国后,理赔的流程也一直有专员在跟进,随时有新消息都会第一时间的通知我。从结束行程的4月10日到今天才不到2个月时间,理赔流程已经完成,国内保险公司赔付的金额已经打入我的银行帐户,所以对租租车的高效和专业非常的满意。租租车提供的超级全险也证明是足以应付国外租车的各种事故理赔的,不必要到国外买昂贵的全险了。

  • 心得建议

    1. 租车前确认是否能上袋鼠岛,有很多车行的车是便宜但不允许上袋鼠岛
    2. 确认是否不限里程,有的车行每天是有限制里程的
    3. 加油一般加91号就行,虽然有的车行说要加95,但很多加油站并没有95号
    4. 儿童座椅一定要有的,要提前预订。
    5. 出了车祸不要慌张,建议第一时间联系租租车的客服,因为我们的英语交流能力不行,可以通过租租车的客服与第三方进行良好的沟通,客服也会告诉 你详细的车祸处理方法和流程。一般的车祸是不用第一时间叫警察 的,但要第一时间通知保险公司。
    6. 租车后,每天都要检查车况,我们的车轮后面没气,没注意检查,开车的过程中有飘的感觉,也是大意了。
    7. GPS导航用手机的谷歌地图就可以,路况、限速什么的都有提示,很准确,推荐使用。
    8. 澳洲的停车一定要注意是否免费,要不被罚就不值得了,不过大部分的小镇和景点都有免费停车的,这个不用担心。只是大城市里就比较麻烦。
    9. 城里的停车收费比较贵,一般一小时要7澳元,停车场都自助式的,进停车场拿好卡,在出停车场 前要自己到交付处刷卡交费就行,支持刷信用卡支付,用现金反而麻烦。
    10. 最好不要超速,特别是城市里,摄像头很多,在野外我也没敢超,不过当地人基本都超速,很无语呀。
    11. 袋鼠岛上加油站也是有的,就是贵一点,建议加满了油再上岛,岛上有不少路况一般,个人建议还是SUV比较合适。

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    • Hertz 的评价 强烈推荐

      市区还车,直接开进停车场,然后把钥匙放在固定的箱子里,很方便很简单!

    • 对租租车的评价 强烈推荐

      客服反应及时,适合国外租车

    • Hertz 的评价 强烈推荐

      最给力的是有中文服务 好清楚!!!

    • 对租租车的评价 强烈推荐

      满意

    • Hertz 的评价 非常满意

      机场柜台关闭,故在候机楼对面的Hertz门店取车,有中文服务。

    • 对租租车的评价 非常满意

      方便,但是车行经常有额外的保险推销,且经常拿不到指定车型(升级除外)

Hertz 墨尔本机场店
门店信息
  • 门店电话:
  • 03 93384044
  • 营业时间:
  • 00:00-02:00 05:00-23:59(以门店实际安排为准)
  • 门店地址:
  • TULLAMARINE AIRPORT,MELBOURNE,VI,3045,AU
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