接待人员服务很好。一开始没有我们想要的车型奔驰MPV，给了欧宝，如果要和我们同级的就捷豹，但不确定立马有，就同意了欧宝，因为价格比之前预定的要低，就省了添加驾驶员的费用。好人性化哦。然后带二天晚上 我们要的车有了，给我们送到了酒店换车，但试开后还是欧宝好开，有麻烦换了回去。之后的几天山路事实证明，还是他们推荐的欧宝好。性能好 空间大。
其间有任何问题一个电话都会给我解决，速度效率也快，非常推荐。
加油是自助加油，看清加的汽油还是柴油，告知枪号付款。过路是自取小票 不是卡 然后缴费。停车一定要注意了，红牌最贵，然后是绿牌，黄牌。但千万注意拖车标志不要停，我们就上当了，停了逛完回来车没了，后来问到地址去交了100欧罚款才把车取回来。
没人排队，除了自己的银行卡出了点问题，其他很顺利。
满意
之前查了很多攻略，路线设计很重要，我们从杜城一路向北开，很顺利。
还车时等了很长时间没有人服务，后来旁边一老外告诉我们到租车大厅去找到柜台才还上车。
毕竟是中国人的租车平台，交流什么的用国语方便，我们有一辆车自驾过程中需要加清洁剂，回国后跟租租车客服反映了此事，提供相关发票后，很快就把购买清洁剂的钱退给我们了，服务很好，赞！
总体来说这条线路还是比较好开的，除了黑山有许多环山公路，一路上出关、进关N次且工作效率不是很高，所以安排行程时一定要预留一定时间，克罗地亚高速有收费，是进高速前取卡，出高速付费，可以使用信用卡，斯洛文尼亚要在进高速前到加油站买高速票，逗留时间不同价格也不一样。
車輛新，乾淨，解說清楚，物超所值!
很方便的租車平台，價格具有競爭力!
