对前台和还车工作人员都很满意，细节上的解释都很到位，和工作人员可以有朋友般的互动，很不错的第二程自驾体验！
当然最满意的就是租租车客服。租租车的客服是我所有见过的客服里解决问题最有效率、服务态度最良好、对客户的问题都能解答到位，下次租车还会再次选择租租车也会推荐给朋友！
加油就按照油盖所标油号对应加油即可，先加油再去店里告诉服务员对应油枪号结账；停车主要找地下停车场或者大型室外停车场看看别人的车停起在那边有没有在车窗前放了一个小纸条，有的话说明需要去机器上操作买时间停车。
纽伦堡机场内就可以直接取车，速度很快
还车还以为五点多没有工作人员，没想到竟然有，还车速度很快！
租车时间可以现场改，简直太好了
取车在纽伦堡机场，没有人排队，非常快，职员办事不拖沓，也没有推销保险，拿了钥匙自己去提车，发现车有划痕立刻打电话跟她联系，她表示会马上备注在单子上，事后证明她确实这么做了，效率很高。
还车的时候，我在他们验车之前表示车门的划痕是之前的，我有给你们的职员打电话报备并且我有拍照，其中一个职员就表示要拿反光板检查其他地方，当时我没太听懂那个单词，多问了几次，他们可能觉得也不太好，就算了，然后看错油表说我油不是满箱，我说不可能，五分钟之前刚加的，他确认之后又说不好意思看错了。然后两个人就表示好了，你可以离开了，手续办完了。因为之前看了很多租租车的用户反馈回国之后被扣款的情况，我就多问了一句，你们不给我一个什么还车的凭证吗？这时候从后面房间走出来一个穿西装大概是主管得人，听了我的话，用德语大概是说了两句那两个年轻人，盘后很快给我打印出一张标有还车时间，费用明细，等等的单子，并表示信用卡的押金一定会在几个工作日之内返还，我说如果有什么问题你们通过什么跟我联系呢？邮件吗？他非常确定得告诉我，there is no problem ，押金大概在回国三天后就到了，还是非常块的，也没有任何事后扣款。
客服响应非常快，回答也很明确
德国高速速度确实很快，守
感受很好
感受很好
