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Enterprise 米兰马尔彭萨机场店

订单号:22****82

混合动力车型:Toyota Yaris Hybrid或同组车型
  • 自动挡 x5 x4
  • 取车: 2019-10-08 意大利 米兰 Milan Malpensa Airport
  • 还车: 2019-10-17 意大利 梅斯特雷 Spinea Downtown
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  • Enterprise的评价 满意

    取车很快比较有耐心,升级了车型,但是取车验车的时候不耐心

  • 对租租车的评价 非常满意

    贴心服务,保险理赔也是非常快,发起理赔到钱到账只要2个工作日,推荐大家购买全险产品

  • 心得建议

    每天尽量控制距离,不要开太久,欧洲多山路比较累,尽量不要停在人烟稀少的村镇

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    • 租车公司 Enterprise
    • 用户 丘**
    • 订单 18****16
    • 取车 意大利 米兰 (异地)
      米兰马尔彭萨机场
    • 预订车型Toyota Yaris Hybrid
    • 租车行程0人同行 共3天
    • Enterprise 的评价 非常满意

      有耐性

    • 对租租车的评价 非常满意

      簡單、方便、便宜

    • 租车公司 Enterprise
    • 用户 匿名
    • 订单 23****83
    • 取车 意大利 米兰
      米兰马尔彭萨机场
    • 预订车型Renault Clio
    • 租车行程0人同行 共1天
    • Enterprise 的评价 满意

      还不错

    • 对租租车的评价 非常满意

      服务挺好的

    • 租车公司 Enterprise
    • 用户 马**
    • 订单 35****42
    • 取车 意大利 米兰
      米兰马尔彭萨机场
    • 预订车型Citroen C4 Picasso
    • 租车行程0人同行 共8天
    • Enterprise 的评价 非常满意

      大家的工作状态很职业,谈不上很友好亲近,但是也没有不耐烦甩脸色,就是那种很正常的解决问题。语言方面稍微麻烦一些,首先也是本人英语很菜,加之对方员工意大利口音普遍很重,沟通交流有点吃力,不过提车那些基本没啥问题,我是后续的事故解决沟通吃力

    • 对租租车的评价 非常满意

      在这里真的要赞赞大赞租租车!才使这次旅程没有垮掉。旅途第一天晚上八点发现车坏掉了,跟租租车一通求助,因为第二天要去其他城市,当时很心烦,也根本顾不上时差啊之类的,但是租租车客服很耐心,后续一直在帮忙联系沟通车公司,及时反馈邮件给我;有的时候是三方通话(因为语言的问题)最终在当地时间晚上十一点,确定了换车方案,并协助我们第二天一早到租车公司提另外一辆车。这个过程中,大概有三位客服接手(因为倒班),但每位员工都能够依照系统备注迅速切入,完全不会激发我祥林嫂一样的叻不叻。到这里其实已经觉得很幸运了,但这还不是全部喔!回国了以后,租租车更是连发三封邮件提示我有车损扣费,需要我准备abcde哪些材料,传到系统他们去申请后续的保险理赔,我回国有点忙,拖了一周吧。但是我上传资料从点击提交按钮到理赔款入账居然没超24小时。总而言之,租租车带给我的感觉是一直有一只队伍在工作,他们能够迅速的接收,闪电般的处理,万般的呵护租车人,绝对值得拥有和推荐

    • 心得建议

      太难停车了而且贵,所以市内公共交通 城市间自驾比较推荐

Enterprise 米兰马尔彭萨机场店
门店信息
  • 门店电话:
  • 00390258583832
  • 营业时间:
  • 07:00-23:59(以门店实际安排为准)
  • 门店地址:
  • APT MALPENSA 2000 TERMINAL 2,MILAN,21010,IT
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