服務人員只有兩個，速度較慢，但是態度溫和有禮，也不會推銷保險；有一些選項可以讓客人選，空油還車或滿油還車等，但不會推銷，也不強迫，態度很好。
取車時會陪同檢查車身，並且做紀錄，雙方簽名確認。過程順利。
租租車超棒
蘇格蘭沒有過路費，天空之島很多窄路，必須讓開等待來車。從格拉斯哥到天空之島沒有近路，也沒有高速，只能走平路，最快也要開5個鐘頭。
取车前打电话没有人接,去到取车的办公室只有两个员工,一个负责文件一个负责车子,处理速度比较慢,而且有推销保险,但整体还算满意.另外25周岁以下的驾驶员要交每日30英镑的young driver fee, 租租车也会提醒的, 所以年轻的司机们可以留意一下.
租租车价格很实惠, 对比过当地价格,觉得租租车一点也不输, 而且订车非常方便, 以后去国外自驾都会从这里订车
格拉斯哥-奥本-威廉堡-天空岛-因弗内斯-格拉斯哥
在租租车已经购买了国内的全险，但在门店如果不买保险需要冻结1300多镑的预授权，所以还是选择购买37.5镑的全险。
租租车服务非常到位，客服直接帮助与门店人员沟通。
