服务态度非常恶劣，非常不人性化。不管客户怎么说，基本上不存在沟通，只坚持自己所谓的公司的规定，没有任何商量的余地。
工作效率低下，排队时间非常长。我们在排队的时候原本以为是MEX客户很多，其实是因为处理效率低下导致客户等待时间长。办理驱车手续和实际取车等待时间都很长。
我们取到的车全身遍布划痕和凹槽，取车时工作人员说没关系，没事，在我们强烈要求下才一一做了标记；还车的时候硬是鸡蛋里挑骨头在后备厢盖上挑了一处之前未做标记的划痕，强行说是我们造成的，我们全程开车就连树叶都没碰到过，就算树叶碰到了也没法造成划痕。与MEX的工作人员完全不存在沟通一说，他们说什么就是什么，只能自认倒霉。
人性化服务，尽量为客户解决问题，为租租车所有帮过我们的客服人员表示感谢和点赞。
服务不错
非常帮
整体情况不错
整体情况不错
车况一塌糊涂，十几个磕碰。电池低量，四轮定位有问题，避震太差，车里各种奇怪的小虫，不是正常的凯美瑞，十分不安全。
服务态度很好，业务水平优良。
能活着还车实属奇迹。
