服务人员很友善，还免费升级了车型，车况也很不错。米兰马尔潘萨机场取车点很便利易找，但是美中不足的是法兰克福中央火车站的还车点太难找了，附近有N多个停车场，都没有租车公司的指示牌，租车详情单上也没有画地图，结果围着火车站绕了一个多小时圈子才终于找到，使得美好行程略有小缺憾。
对于需要海外租车的中国客户来说，租租车无疑为他们提供了一个没有任何语言障碍的租车平台，而且价格上还比直接向AVIS、Hertz、Europcar等租车行直接租赁更为优惠，服务也很及时，赞！
最好在出发前要到提车或者换车点的详细地图，另外，最好不要把车还到市中心的门店，不方便，还是机场更便利。
排队时间有点长，2、3个人排了将近一小时的队。
非常棒的租车体验，已经是第二次在租租车预定国外的租车自驾，全中文服务和合理的价格，相信下次出行还会再次选择。
米兰机场的等待久，还弄錯座位數，但是发现后更換了新車给我
方便，提醒得当，但是希望提供含稅价
挺专业！
有中文界面还是挺方便的！
还车时加油最好选择有加满按钮的加油机，在意大利好多油机只能加20、10欧这种的，我们最后只能选择加20欧的运气好正好加满。
