處理速度很快，態度很好，雖然有介紹推薦保險，但是並沒有很強迫，只是很詳細的說明和介紹保險內容。取車和還車流程都很快很順利。離火車站雖然有點距離但是似乎可以打電話給租車公司派車接駁（我們是走路去的，大約不到20分鐘）
非常滿意！訂車快速方便，價格遠優於其他租車網站
在火车站附近没有租车点，是需要到达车站后再电话联系车行，再安排车过来接。而且接客人的地方完全没有任何指示牌。而且在还车的地方竟然不能自助还车，没有box，而且没有任何指引。但是拿到的车子比我原来订的要好。所以之前的不愉快就算了。
非常满意，在国外发生突发事情，与客服联系都基本能得到答复和解决。
还行吧，
满意，
预定的是自动挡，到了租车行没有，只能换个手动挡，三个司机只有我一个人能开手动挡，一路1000多英里下来够累的，夏朗没有，给个西雅特，跟大众操控一样。英国开车比较规矩，速度很快，但路上遇到事故很少很少。慢慢就适应了。特别是进环岛要让岛内车辆清空再进入快速驶出。
排队时间完全要靠运气。因为只有一个工作人员，所以，又要办理手续，又要验车，还要接收还来的车，肯定快不了，还车我等了半个小时。排在我后边的外国小哥，已经直接开骂了。但工作人员态度很好，很有耐心，值得表扬！
平台很靠谱，当时玻璃要赔七百英镑的时候，第一时间给租租车打电话，让我不用担心费用，并且帮我申请了赔付单号，告知了我赔付的步骤。让我在国外安心很多。尤其是最后的赔付速度，太快了
冬天开nc500还是有点累，苏格兰一般下午4点半就天黑了，早上九点才算正式天亮，所以每天的出行时间和出游时间比夏天少了将近四个小时。这次旅行中，我们该遇上的都遇上了。暴雨暴雪开夜车，我还是第一次开右驾车，车道很窄，英国人开的也很快，所以第一天很难熬，因为开得太慢。被无数辆车超越。后面熟练了好一点，虽然还是因为石子蹦起砸伤了玻璃，最后赔偿了700英镑（先行垫付，保险报销）。不过这真的是一次难得的经历，夏天我还会再来。
