租手动给我换了个自动，很满意
满意
【租的第二辆车】
取车时按照租租车规定，是可以使用大陆驾照 公证件的，green motion服务人员现场只认国际驾照，其他一律不予租车，除非买他们的全险。经与租租车客服沟通后又急于用车的情况下，最终就按他们的要求额外买了租车公司的全险才得以用车。但其实连保单都没有签，实际有没有效力也不清楚，明显就是额外坑钱。在等待沟通过程中又遇到两批通过租租预定的华人，都遇到同样的问题。
最过分是还车的时候，他们验车说有磕碰，但是按照提车时标注的单子上，那里本来就有伤痕。他们态度非常恶劣，并且无法讲理。在我们要求请取车时标注单子的服务人员对峙时，他们又不肯。最后吵到要叫警察，他们才罢休，但依然恶劣的把我们“请”出门店。
除此以外，由于港口车不足，机场门店服务人员在取车时和我们保证可以还车后免费送我们从门店去港口，但发生这些不愉快之后他们完全当没有这回事，一会说店里人不够，一会说店员没有驾照。最后在我们拿出手机要拍照录影并投诉他们的时候才又去叫人开车送我们。总而言之，服务体验极差，不管是不是个别门店原因，以后都不会再选这家公司。
回复及时
取车时按照租租车规定，是可以使用大陆驾照 公证件的，green motion服务人员现场只认国际驾照，其他一律不予租车，除非买他们的全险。经与租租车客服沟通后又急于用车的情况下，最终就按他们的要求额外买了租车公司的全险才得以用车。但其实连保单都没有签，实际有没有效力也不清楚，明显就是额外坑钱。在等待沟通过程中又遇到两批通过租租预定的华人，都遇到同样的问题。
最过分是还车的时候，他们验车说有磕碰，但是按照提车时标注的单子上，那里本来就有伤痕。他们态度非常恶劣，并且无法讲理。在我们要求请取车时标注单子的服务人员对峙时，他们又不肯。最后吵到要叫警察，他们才罢休，但依然恶劣的把我们“请”出门店。
除此以外，由于港口车不足，机场门店服务人员在取车时和我们保证可以还车后免费送我们从门店去港口，但发生这些不愉快之后他们完全当没有这回事，一会说店里人不够，一会说店员没有驾照。最后在我们拿出手机要拍照录影并投诉他们的时候才又去叫人开车送我们。总而言之，服务体验极差，不管是不是个别门店原因，以后都不会再选这家公司。
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店员以翻译件不受认可为名不予提供车辆，且交涉时态度强硬
