服务人员服务热情周到，态度耐心，对客户很负责
服务比较满意
hetz公司服务很好，很耐心，虽然在机场到门店费了不少周折，但最终租到满意的车了。
对租车事宜写的很详细，还送了中文导航，起了决定性的作用，导航很准，帮助我们完成英国之旅。
这次租车租了两个星期，第一次在英国租车，Herz比较给力，本来要租Juke的，因为没有车了，直接升级成奔驰了，还车特别快，本来是10月12号早上还车的，怕还车程序复杂就在11号晚上提前还车了，结果还车速度超快，不知道是不是因为我买了全险的缘故，当时问他会不会有其他罚金啥的，他们没了，All Done。希望之后别有什么罚金啥的再扣钱就好了。总之，比较满意。
谈到租租车，这次本来想在Herz租车的，但租租车公司提供的选择很多，并且价格也不比直接在Herz贵，另外，免费提供了导航，不得不说，这个导航太有用了，要是没有这个导航，估计在国外我就完全找不到路了，因为我的手机不是联通的，开通不了3G网络，也下载不了Google Map，还经常关机，所以，全靠这个万能的导航了！马上准备把导航还回去，对这次租车很满意。
这次租车租了两个星期，第一次在英国租车，Herz比较给力，本来要租Juke的，因为没有车了，直接升级成奔驰了，还车特别快，本来是10月12号早上还车的，怕还车程序复杂就在11号晚上提前还车了，结果还车速度超快，不知道是不是因为我买了全险的缘故，当时问他会不会有其他罚金啥的，他们没了，All Done。希望之后别有什么罚金啥的再扣钱就好了。总之，比较满意。
很棒的服务、 机场出门右边有车接送。
感觉不错。 两次了。
租车很方便。还车也ok。 不过银行开始拒绝支付，说这家店信用不好。哈哈
