手续办理很快,工作人员态度也很好。
态度好
开心
太垃圾了,取车的时候出单子让我签字,预授权冻结了我207欧,我再三和门店工作人员确认这笔预授权,工作人员说会在还车后一段时间内解冻,也就是没有其他费用,除非违章什么的,结果还车后的第四天把预授权全扣掉了(回国后被扣款申诉了两个月才知道上面含了一大堆费用)。这次租车直接损失一千多元。
不满意,推卸责任
门店就在中央火车站,大苹果附近,很好找。客服mm英语很棒,交流顺利,因为第一次在米兰租车,问了很多问题,都能耐心回答,就是有些专业名词听不懂。。。有推销保险,据她说在外面买的保险,如果轮胎有问题发生的救援是不理赔的,当时就给租租车打了电话,回答说没问题,不需要加保险,所以就没买。门店保险一天5欧,价格也不高,而且门店买保险有个好处,提车的时候不用检查外观,不论还车是什么样子,都没关系。在租租车买的保险,还是要检查下外观并且标记确认的。一天130的smart forfour性价比很高。
因为是第一次在租租车租车,问了很多问题,都能详细解答,整个过程感觉很好。
米兰市区还是很难开的,主要是ztl不认识,走着走着路上就有一个圈圈ztl出来,然后就不知道该怎么办了,只能硬着头皮开下去,祈祷罚单不要太多。