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本来特别怕排队时间久 保险推销什么的。结果取车还车都15分钟内搞定,一点推销都没有。简直感人!
期间租的车有爆胎,但是没有买道路救援。客服态度很nice,帮忙处理和联系也很及时。
不用排隊!
滿意
門市人員會洗你買一堆保險, 但是因為已經在租租车買了足夠的保險,所以就沒有在現場加買。車子狀況是不錯,但是門市人員沒有告知我要加什麼油,是唯一的缺點。
柜台人员拼命让我追加保险,实际我预定保险已经足够。正常道路行驶,技术良好、停车点安全,根本不用追加。因没追加保险,那个柜台人员就告诉我们预定车型没了,给换了个车型,到停车场一看,车子低端了很多,我们马上和停车场服务人员交涉,停车场人员非常好,马上给我们换了台预定的车型的车子,说明柜台人员跟我们说谎,是为了报复我们没追加保险。
达到预期要求,一路顺利。
要事先做足功课,遇到情况变化要快速反应
旧金山机场提车队伍需要坐电梯上楼走到最深处,是跟thriffty一起的,稍微有点队伍,但等待不超过十分钟。
24小时人工客服,随时解答问题,态度很好。