接待我们的是一位亚洲面孔小哥，核对了确认单后，着力推销保险，不过我们没有听得懂，大致知道是保险，因为已经选了租租车的超级特惠全险，就坚定拒绝了。拿好钥匙，找到底下车库寻到车，才发现本来预定的福克斯旅行版，小哥给的雷诺小型SUV，根本放不下我们2个大箱子（28 30），马上又赶回营业厅，找到小哥，要求更换，小哥说福克斯旅行版已经没有了，可以换其他大的车型，但要加钱，这怎么能够呢，我们要求反正要给一辆能放下行李的，不加钱。最后小哥给了蒙迪欧旅行版。
服务挺好，贴心、及时。出国自驾，基本都选租租车
1、带好证件：护照、驾驶证（国内的）、租租车国际驾照翻译件，这样才能顺利提车并上路；
2、租的车辆不符合时要据理力争，保障自己权益，老外也是通情达理的；
3、学好交规、学好交规，德国人都很遵守交通秩序，不该他的道不抢，但该他的道也不让，不学交规，野蛮不让道，有可能造成事故；
4、行车中，看好交通标志，不限速的高度不等于所有都不限，会分路段和路况有限制的，特别靠近城市、村镇等都有限速要求；
5、提前学习停车攻略，德国停车基本都是自助缴费，知道免费、咪表、计时表等各种用法。
1、实际支付费用几乎是app看到的两倍。2、app下单已有基本险，店员坚持要买全险，等于重复购买。并且直到还车后还没看到保险单。万一没买出了事算谁的？风险全在客户这里。3、正式租车合同未看到，只有一张验车单。4、app下单时已包括异门店还车选择，门店依然加收费用。5、没有消费清单。
德国交通较国内通畅
非常不满意，求助热线是德文完全沟通不了
不错
Good
Discovery
good
