机场取车时，服务规范，没有硬性推销等，没有乱收费，只是途中爆胎等待救援5小时之多，期间在租租车客服的帮助下才得到救援。车行救援电话超级难打进，好不容易打进后留下电话却没有回复，后得知原因因为是大陆手机号码，车行不愿意回复理睬，倍感失望。
救援多亏租租车的帮助，在海外倍感亲切，尤其是无助时。
千万别赶上事!
满意
非常满意
非常滿意，服務態度好，曾遇到汽車引擎著燈問題，租車公司馬上安排維修人員，及後亦安排換車。
非常滿意
租租车直接点击的门店地址有误，找了十几分钟，最后问了机场工作人员才找到，在出航站楼后一直往右而不是右前方。这次没注意翻译件过期了但驾照没过期，开始碰到店里一个大胡子说没办法，还好咨询了2月5日北京时间半夜的租租车24小时电话咨询服务，一个美女给的租租车线上证明，按照流程五分钟就出来了一次性英文翻译件，简直太感谢了！否则那天我们都到不了这一站的百老汇村子里的酒店了！另外要感谢的是Avis伯明翰机场店的一个乌克兰朋友，还有跟他一起帮忙的肤色较黑的朋友，如果不是二人在那里，那个矮个子大胡子还居然让我们打印出来翻译件然后拿到中国Avis的纸质版盖章文件！简直很刁难。这个乌克兰朋友不仅说可以接收我们电子版文件（毕竟英文版的驾照是有效的），使得我们剩下的11天自驾非常愉快和顺利，推荐给我们的一款升级奔驰柴油车（主要是怕我们行李放不下）驾驶感也超级好。这次的满分主要是给租租车那天的线上服务、线上翻译件、Avis伯明翰机场的乌克兰人和他的朋友！希望租租车转达一下我们对他们的感谢！
这次的格拉斯哥租车门店，取车时候准确，还车时候同一个门店居然跑偏了，还好我比较记路，凭着记忆找到了。贝尔法斯特的还车地点最好导航到他们停车场，那家店门脸在街面上停车场在后院。我也是因为租车时候知道所以自己把还车地点稍微往后院调整了一下。因为在市区道路很狭窄，这个店正门根本没可能在路边停车，并且有的路是单行线，所以尤其还车地点一定要精准。本次租租车在伯明翰机场的线上服务简直属于救命版，中国公司这种强大的24小时线上服务简直太棒了！以后还会继续使用租租车！
