对B-RENT的评价：
排队时间很长，服务人员态度不好。
18天前
对租租车的评价：
来欧洲租车也有六七次了。这是最差的一次。这个叫B-RENT可能是意大利当地的小车行。租车的时候人很多，他们办事效率很低，态度很差。强制要求买保险，后来反复沟通，居然让我们提供押金850欧，而且预计要22个工作日才退。 提供的车子有7-8初划痕或者撞伤。 还车的时候指出一处划痕，说是我们弄的要赔钱。好在我们提前拍视频，才勉强作罢。不知道后面押金850欧能否顺利拿到。
其他车行都是2-3个工作日退钱，而且押金也只需要200-300欧。
其他车行都是2-3个工作日退钱，而且押金也只需要200-300欧。
自驾心得：
从租车就预感不好，所以就没怎么开。
自驾线路：
米兰
Toyota Yaris Hybrid或同组车型
半年前
对B-RENT的评价：
取车时该门店工作人员坚称查不到订单，经租租车客服与之联系，依然坚持自己的说法，而且态度极其傲慢。虽然最终经该门店另一位工作人员之手取到了车，但耗时一小时之久，险些耽误送同伴的航班。对这家门店没什么说的，再去米兰也不会再去该门店租车了！
对租租车的评价：
致电客服反映问题及时有效，接听也很快，客服直接用英语与车行工作人员沟通，为最终取到车提供了帮助。
自驾心得：
不要用此租车行！不要用此租车行！不要用此租车行！重要的事情说三遍
自驾线路：
米兰郊区用车，市区ZTL区域非常难停车，不建议自驾。
Toyota Yaris Hybrid或同组车型
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