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1天前
对Budget的评价: 填写合同时有不告知增项项目,不发电子合同,
对租租车的评价: 在柜台排队了近一个多小时,合同内有增项也不和我们说明,我们还用翻译机确认是否有其他费用,Budget的工作人员表示没有,只是让签字,签字后,邮箱一直没有发过来租车合同(每次租车都是很快就收到邮箱里的电子合同)赶紧给租租车客服打电话,索要租车合同,幸好租租车客服比较仔细,善意的提醒我们合同里有几项增项,预购了燃油和过路费装置以及保险,并告知我们还车的时候,保存好加满油照片及加油发票,并让我们再进一步去柜台和工作人员沟通,解决预付燃油费和保险及过路费装置这些附加费用的解除,好在我们据理力争的把事情详细诉说,并且有当时翻译机的对话详情,工作人员帮我们把这些费用退掉了。再次提醒来这家Budget租车行的朋友们,以后租这家车行的车务必仔细认真的看合同条款(其实我们在这家车行租过多次了,一直没有过这种情况,只能说这是个别人行为)同时再次感谢租租车的客服对客户的提醒,对工作的认真负责,在后续我们反映增项的问题后,及时帮我们与车行沟通解决,最终问题得到圆满解决,租租车值得信赖!
车图标 丰田 卡罗拉或同组车型

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1天前
对SIXT的评价: 满意
对租租车的评价: 满意
车图标 宝马 X3或同组车型

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3天前
对SIXT的评价: 服务很好。免费升级了车辆,很好。
对租租车的评价: 很满意
车图标 日产 Versa或同组车型

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8天前
对Europcar的评价:
对租租车的评价:
车图标 丰田 凯美瑞或同组车型

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11天前
对SIXT的评价: 车况非常好,几乎是全新的车子
对租租车的评价: 总体来说还是不错的
车图标 丰田 RAV4荣放或同组车型

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18天前
对Hertz的评价:
对租租车的评价:
车图标 雪佛兰 迈锐宝或同组车型

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19天前
对National的评价: 很多年前的事,淡忘了
对租租车的评价: 满意
车图标 丰田 卡罗拉或同组车型

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22天前
对SIXT的评价: 非常好,现场工作人员介绍很详细,也很热情,就是我的英语稍稍差点意思,但是基本都理解。
对租租车的评价: 非常赞
车图标 Gmc Acadia或同组车型

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24天前
对SIXT的评价: 很不错
对租租车的评价: 出国只用租租车
车图标 丰田 RAV4荣放或同组车型

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30天前
对Thrifty的评价: 車行職員十分熱情
对租租车的评价: 因為航班延誤錯過了取車時間而需要取消訂單,臨時改訂這台車。租租車的專員耐心協助我們解決問題,與車行職員積極溝通,提出具體方案務求讓我們可以盡快取車,非常感激他的幫忙,非常專業!
车图标 丰田 卡罗拉或同组车型