Abell Rentals是新西兰本地连锁租车公司,公司历史悠久,已经有20年的汽车租赁运营历史,门店主要设在基督城(Christchurch)、奥克兰(Auckland)、皇后镇(Queenstown)和皮克顿(picton)。Abell Rentals一直为客户提供优质的服务,其可选择的车型多种多样,除了普通的轿车、越野车、商务车,他们甚至提供房车、大货车、摩托车等特殊的车型供客户租用。
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车行的CAI Yu先生是位在新华人,态度友善,服务专业。有两件事让我印象深刻,一是由于航班变更,我们的取车时间推后了几个小时,我打电话联系车行告知,是Cai先生接的电话,用中文沟通很快就重新安排好了取车时间和方式;二是途中车子因为被钉子扎了轮胎,需要安排补胎,当时我们已经离开基督城抵达了Twizel,Cai先生在我们和他取得联系后及时告知我们Abell车行在Twizel的常用维修点和后续理赔所需手续流程,事情处理得顺利,非常感谢他。他的当值时间是周二到周六,如果你们的旅程可以无缝接入他的工作时间,这会是件运气很好的事。
Abell基督城机场店的老板Allan是位很友善的绅士,他和我们开了些有趣的玩笑,舒缓了我们旅途的疲劳和初到异地的些许不安,对我们不到三岁的孩子也很和蔼,请孩子吃味道很棒的曲奇(我孩子更喜欢原味曲奇,其实我也是,不过巧克力味的也不赖),耐心与我孩子交谈。因为我们行李较多,Allan还帮我们考虑如何放置后座以最大化座位空间及放置婴儿安全座椅,让我们觉得十分暖心。
驾车去机场接我们的Kathy(希望我记得对并且没有拼错)也是一位友善和专业的“安全驾驶顾问”。她在得知我是第一次驾驶左舵车之后,非常耐心地讲解了左舵驾驶的要点,并提醒我们可以通过安排副驾驶来提醒驾驶人走错道逆行的情况。同时,她也告知我如何使用车上的陡坡缓降功能,以及如何通过降低档位来制动减速,而非完全依靠刹车制动——这在山地颇多的南岛是一个不可缺少的安全诀窍。非常感谢她。
Abell基督城店是个有着家庭般温暖的店,希望他们越来越好。
服务不错,还特意找了中国的工作人员服务
很热情,给了很多开车建议,景点。
我们不会英语,给我们的车非常旧,2002年的丰田海狮,跟他们的员工交涉想问有没有新一点的车,只能听懂no 没有之类的。
服务很好,店员很nice,还有中文服务
图片分享服务质量比较好,满意
租車條件與網站不符合
还可以
由于航班延误,半夜才到达。导致当天不能取车。第二天一早电联租车公司,公司老板亲自开车到我住的酒店,载我回公司办手续取车。还车时也是老板送我回酒店。真有缘。(小公司,人手不足)哈。
图片分享不排队