我们去取车的时候,店里没人,打电话才找到店员,车子换成雷诺。因为这不是我们第一次在这里租车,之前我们直接去店里,全险kasko,押金100欧。这次用租租车预约,押金竟然要600欧,店员说要不买一个二十几欧的保险,这样押金100欧,不然就600欧押金。但是换的雷诺驾驶敢很好,有辅助驾驶。
整体比较方便
我是10月31日在佛罗伦萨租车11月1日在罗马火车站还车,取车时没看到车内有反光衣,还车时竟说反光衣丢失要赔60欧,问了罗马的工作人员,他们让我联系佛罗伦萨那边确认,发了电邮至今没回覆
服务态度差,不好沟通,存在诱导和强制营销