车比较新，交接也很顺利。全程无问题。
中文客服人员给了很好的支持
遵纪守法，安全第一
一般
19年7月㡳去伦敦租的车，9月信用卡发生四笔扣款。平台联系车行，答复其中三笔42英镑是车行收的违章管理费，一笔30是违章罚款。经多次联系平台，答复：车行说交通部门会在半年内提供相关资料（邮寄）。至今20年2月11日，未收到任何扣款依据的文件。很糟的次经历。
服务很好，即使我的英文说得很烂，他们也尽力地让我明白内容和讲解注意事项。
服务还是不错的，但需要更加明确的告诉消费者国外要刷芯片卡还是磁条卡，这次因为提示得比较晚我想换卡都来不及，建议早两个星期就提醒，让人有补救的时间。同时要赞租租车的客服积极地为我提供适合我的租车公司，才得以让我的旅程顺利进行。
在英国驾车真不是爽的事情，道路与国内相反、右舵、车速快、环岛多出口也乱，探途导航提示不够及时，同时卫星跟不上，明明到了路口地图显示还没到，经常错过路口。有些道路没更新，我就走上了一条地图没有的到路，加上晚上驾驶真吓死人了。
不错
到达门店后被店员告知原先租的Volvo xc60不允许出英国境内，因为要自驾去法国，店内当时只有这辆Volvo v40可以。在店内的时候联系租租车客服，客服直接和店员再次沟通无效后，无奈只能选择这辆车。咨询客服差价问题，客服告知可以在还车后，向门店索要凭据发给他们，客服会反馈上去。目前已还车并提交了门店提供的凭据，等待差价退款。总体这个过程都很满意，包括租车提车过程，客服和门店及时沟通，客服提出解决方案，还车后及时邮件联系提醒发送凭据等等。
不用担心英国车和其他欧洲国家车的舵是相反的，习惯就好了
