首先这家租车公司不在机场，在机场也没有柜台，机场自带的、往返各家租车公司停车场和航站楼的摆渡巴士也不会到达，需要等待Procar租车公司工作人员到机场information服务台附近时，找到他后由他开车接你去门店，这名工作人员同时也是司机，所以我们就遇到了出来后找不到人的情况，打电话给门店说他们大概20分钟会往返一次，体验不如其他租车公司方便。
其次，取车和还车是混在一起排队的，办理速度不是很快，排队等候时间算比较久。
然后，关于车型，因为当时租租车上显示车型组是路虎发现，到店后变成KIA Sorento起亚索兰托，在我的理解里这两款车不应该是一个车组等级的，但是工作人员说一样，而且他们没有其他车可以换。当时租时这家的路虎发现比其他租车公司的便宜，但是肯定还是比一般起亚Suv贵的，结果不仅没有享受到优惠，门店还在一个比较不方便的地方，感觉被坑。
最后，关于服务，有好有坏。分享一个小经历：门店在离机场4km左右、一个对游客来说偏且不方便的地方，周围不会有出租车也没有公共交通，加上冰岛风很大比较冷，我们之前有通过租租车的评论了解到该门店不在机场、排队较久，为了隔天早班机不那么赶我们选择前一晚还车。我们在还车前邮件咨询过租车公司，摆渡车是否有可能还车后把我们送到酒店，因为Google导航酒店离门店开车只有2km，5分钟。邮件客服非常友好、干脆的回答说当然可以。我们还车后再一次跟柜台确认，柜台也说没问题你和摆渡车司机说就好了。结果当我们把行李搬上摆渡车后，司机却拒绝送我们去酒店，当场拉开门让我们下车，并且严厉的让我们搬走我们的行李。当时除了我们并没有其他人要坐摆渡车。无奈我们下车再次排队，再次与柜台沟通，柜台另一名工作人员听完情况后说当然可以送你们去酒店。最后又等了很久后，在柜台和司机沟通后，司机把我们送到了酒店，但是一路上司机都很怨念的重复抱怨、责怪我们不应该叫他送我们……
因为航班延误，下飞机后找不到租车公司工作人员，联系组租车后，客服有及时帮忙联系，并且贴心的使用短信告知联系结果。
在阿克雷里停车时，当地有一种指示牌，上面只有冰岛语，但是大概能猜到意思是10～16点之间只能停多久。我们16点后停车10点前开走仍然收到了一张罚单，因为如果在这种停车位停车虽然免费，但是停车后需要写一张字条在车前档玻璃处，告诉巡检的人自己是几点几分停在这里的，如果没有这张字条，就收到一张3090冰岛克朗的罚单。罚单需要去任意银行缴纳。
等候时间长 没有按照约定在出口等 打电话才来的
不错
满意
服务到位
加油 停车费都是自助 用的visa芯片卡 环海盘山公路 弯道注意车速
挺好
服务很棒
加油 停车费都是自助 操作简单 全岛环海盘山公路 弯道要
减速慢行 一路还是很好开的 西部峡湾区域要翻好几座山
