服務不錯,第一次在英國租車,之前先看了許多別人的經驗,特地挑了Alamo公司的車,避免後續產生料想不到的糾紛。
原本租的車是手排,但開了後還是不順,一小時後換了升級的自排車,業務立即處理,全額保險照算。
還車時一名女性工作人員只花了幾分鐘檢視就收車,服務態度良好,事後發覺一個小背包落在車上忘了拿,經聯繫希斯洛機場的接駁車駕駛,立即專程送來,給予高度肯定。
但小小不佳的是,行政聯繫電話雖能接通,但只有語音,找不到真人處理事情,另外,交車時的合約過於簡單,車型、保險、租車價格以及超額押金都沒標示,不明暸為何和其他人的經驗不同,這要等保證金全退之後再寫一篇才算完整。
租租車平台的服務真是很不錯的!
非常好,工作人员很耐心,租车顺利
很满意
油耗有点高,毕竟车重。有巡航定速
很好,服务很好
非常满意