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用户对Hertz 的评价

Hertz 苏黎世机场店

订单号:55****75

紧凑型轿车:Mercedes A Class Gps或同组车型
  • 自动挡 x5 x4
  • 取车: 2018-12-20 瑞士 苏黎世 Zurich Airport
  • 还车: 2018-12-26 瑞士 苏黎世 Zurich Airport
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  • Hertz的评价 非常满意

    非常方便 车辆非常新 就开过20公里的新车 不得不说瑞士租车真的超级方便快捷

  • 对租租车的评价 非常满意

    非常满意

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    • 租车公司 Hertz
    • 用户 刘**
    • 订单 82****07
    • 取车 瑞士 苏黎世
      苏黎世机场
    • 预订车型Mercedes A Class
    • 租车行程0人同行 共3天
    • Hertz 的评价 非常不满意

      取车时柜台服务人员告诉我车子没有任何损伤和刮痕,而且如果有任何小于2.5厘米的刮痕也不会记录。我取车时只是检查了车身,但是没有留意去看车轮毂和车胎。还车时,工作人员说车子右前轮轮毂有刮痕,需要赔偿,也没量长度,直接拍照然后打印出来说扣款350瑞士法郎维修费,再加上90瑞士法郎的人工费。我拒绝签字,但是工作人员说你不签,扣款还是会扣。我现在在找Hertz服务部门理论,1,取车柜台工作人员提醒不到位,告诉我小于2.5厘米不记录明显有误导嫌疑,2. 还车时工作人员也不测量长度,直接说要扣款,最新答复是车子又租出去了,需要等下一位租车人员还车后再测量长度并拍照给我。那么我担心怎么判断这次测量的长度是新的刮痕还是旧的?3. 我无法判断这个刮痕是我取车时没留意,还是我租车时造成的,4. Hertz没有提供具体的刮痕定义和赔偿条款。由于没有当场测量长度,这个刮痕是否需要记录赔偿Hertz公司没有官方文档说明,具体赔偿扣款多少公司也没有官方文档说明。

    • 租车公司 Hertz
    • 用户 曾**
    • 订单 33****79
    • 取车 瑞士 苏黎世
      苏黎世机场
    • 预订车型Series Sw 4x4
    • 租车行程0人同行 共9天
    • Hertz 的评价 非常满意

      服务非常好

    • 对租租车的评价 非常满意

      非常方便

    • 心得建议

      方便自在,而且可以去很多地方,就是停车费贵

    • Hertz 的评价 满意

      取车与原定的不同

    • 对租租车的评价 非常满意

      取车较别家车行快。推销保险时,告知已经购买了,就此打住不再推销,此点与别家不同

Hertz 苏黎世机场店
门店信息
  • 门店电话:
  • 0438163255
  • 营业时间:
  • 06:30-23:30(以门店实际安排为准)
  • 门店地址:
  • ZURICH AIRPORT,,ZURICH,CH
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