都挺热情的，服务态度好！
好！
交规要遵守！不能把国内坏习惯带出来！
很好的公司，服务非常热情，没有任何多余收费
满意的一次旅行！
租车态度不错的，还车的时候说是晚上11:00下班，结果晚上10:30过去就没人锁门了，打电话也没人接，直接把车钥匙丢在还车办公室门口的钥匙箱里了
挺好的
非常好
Europecar公司真的很不厚道！我们订的车是大型SUV-X5，到了法兰克福机场门店被告知没有同组SUV，只能提供同组车型奔驰Eclass旅行版，或者升级的Q7！关键是：Q7是升级车组需要加钱！每天约20欧！请问奔驰E和宝马X5能是一组吗？一个轿车一个越野车，更可笑的是Q7居然比宝马X5高一个级别组！（记得当时旁边另外一个客户也在被门店的人员告知也要升级车组，原因是他们行李较多，而事实是他们的行李完全够放）。同时，我们被告知最好买全险，否则如果车身有任何小划痕或玻璃被石子崩到都会被扣钱，且金额不菲！还车时车辆被检查了10分钟，被指出有小划痕等等，其实有的小划痕在取车时就有！只是取车时门点接待人员根本就没跟我们到车库，所以也没有验车，我们当时想是全险，不会有理赔纠纷也就没计较，此时在想幸亏办了全险。而隔壁的其他公司的还车时间只有2分钟！这些年在国外自驾很多次了，第一次遇到这样的车行，以后一定不会再租这家车行的车，也请租租车对这家公司的行为仔细评估。
