服務人員態度良好，告知所有細節，只要確認我已有跟租租車買了保險，就沒有強迫推銷要我加買保險。
非常感謝租租車的即時客服。當我在維爾紐斯找不到租車公司的服務人員致電給租租車的客服時，客服人員馬上替我連絡，並且也在回電確認我已經連絡上當地的租車公司。我非常滿意客服人員的處理。
這是我第一次租車自駕，尤其是在歐洲。一開始很擔心會不順利，擔心會產生與租車公司的糾紛與刁難。但是還好有租租車專業的幫忙，在加上租車公司的服務人員很和善，讓我對自駕出遊多了很大的信心。自駕出遊的好處很多，除了時間、行程可以自己掌控與安排之外，也不用受限於只能搭乘大眾交通工具，能去更多的地方。經過這次的經驗，以後再有計畫自駕出遊的話，我也一定會在上租租車網站上租車的!
車款不符(,交KIA,車款),非門市取車而是路邊交車,也沒接到任何提醒的訊息,花了1小時才与租車公司連絡上,整體感覺不佳,還車時因未加滿汽車,核算的用油量(補油錢)太離譜
找不到門市,無法提供即時協助
櫃檯服務人員態度冷漠，而且極不友善，當他推銷我購買全險的時候，我回答我已經有跟租租車平台購買超級補充全險，他就語帶威脅的告訴我，只要車子發生任何意外，每天都要賠償高額的營業損失費用⋯，你自己看著辦⋯
另外竟然告訴我還車的時候，必須把車子內外完全整理清洗乾淨，否則就必須額外支付200歐元的清潔費，事實上車子交給我的時候，車子玻璃上都已經有一層厚厚的灰塵，害我還車的時候，還得幫她洗的比交車時還要乾淨，這家Green motion 真的是非常糟糕的服務⋯
還不錯
总是不接电话
