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取车还车都比较方便,车也很新。但是取车时无人验车,还车却验出轮毂上有一个小擦痕,回国后又说前保险杠上也有擦痕,并且开出1759.46欧元的赔偿。取车时我问要不要交过境费,工作人员说不需要,欧盟随便开。回国后被扣35欧元过境费。信用卡冻结额度都解冻了,说明没有交通章,却多扣我30欧元违章管理费!
协助理赔迅速。