1.我已经购买保险但是车行这边不认,最开始还要2500美金押金,说是两张卡都刷不了,明明我的两张信用卡没问题,然后强制让我购买墨西哥这边的当地保险,我跟他说过我已经购买过保险了,还给租租车的保险单给他看,但是他们就是不认,说是在墨西哥当地开车,必须要购买保险,否则租不了车,我又不能取消订单,只能购买这个保险了,我也要开车上班,没有时间跟他过多理论,这就是隐形的消费,既然我已经购买了当地的保险,那么贵公司是否应该理应索赔我这个已经支付这笔费用呢,3920.58墨西哥比索.
2.这家车行服务态度不是很好,我在机场等了两个多小时才接到我去他们公司,车行在机场都没有办理点问了一大圈都没有找到,问了附近的车行也不认识这家,不知道的,还以为是皮包公司呢,太难找了
3. 客服电话还是美国号码,打了半天没人接
4. 租的车跟实际给的车,差别太大了
我要投诉这家车行,非常不专业