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租车公司: 租租车:

半年前
对Hertz的评价: 非常满意
对租租车的评价: 非常满意
车图标 奔驰 A级或同组车型

租车公司: 租租车:

半年前
对Hertz的评价: 虽然为了安心选择了全险,但租租车给买的保险是国内承保,并不是门店的,所以导致服务员态度很恶劣,不仅没有给到对应的型号,还非要强行推销保险。还威胁说如果骑车走损坏,至少赔偿1500欧起步。实际上取车时,看到有好几辆XC60在那停车,感觉是歧视。
最最恶心的是,收了迟到费,闻所未闻。飞机晚点1个小时,我们又火车从科隆机场到杜塞尔多夫机场租车,总体延迟了1个半,收了三十几欧的晚到费用。
车图标 沃尔沃 XC60或同组车型

租车公司: 租租车:

一年前
对Hertz的评价: 车子很新1万多公里的奔驰e旅行版,德国高速开到极速都非常稳。
对租租车的评价: 没出什么捅娄子
车图标 奔驰 E级或同组车型

租车公司: 租租车:

一年前
对Hertz的评价: 整体服务还行,主要是给的车很不满意。两个车的等级差很多。租的奔驰cla,实际给的雪铁龙,真的差很多
车图标 奔驰 A级或同组车型

租车公司: 租租车:

一年前
对Hertz的评价: 非常满意
对租租车的评价: 店面好找,取还车方便
车图标 福特 蒙迪欧或同组车型

租车公司: 租租车:

一年前
对Hertz的评价: 取车:遇到刷卡要求四位PIN码的问题,最后按银行、小红书指引,忽略提示直接输6位密码解决了。
提车:提车很顺利,还给升级了车型雪铁龙升级了奥迪A5。
门店:没有要求加保险服务,明细很清楚,没有多余的不应该产生的费用
对租租车的评价: 客服:下订单后出国前两天,发现同行人都没有芯片卡,客服一直积极帮我解决问题!虽然找闪付的门店没找到,但客服在预授权上给予很大的帮助,得知有银联卡建议我们出国前联系银行关闭银联通道、到门店协调能否苹果钱包支付等等,非常尽心帮我们解决问题。

服务:租租车平台提醒很到位,会有短信提醒、自驾小tips、德国停车小tips,非常到位

取车:遇到刷卡要求四位PIN码的问题,最后按银行、小红书指引,忽略提示直接输6位密码解决了。提车很顺利,还给升级了车型雪铁龙升级了奥迪A5。

门店:没有要求加保险服务,明细很清楚,没有多余的不应该产生的费用
车图标 DS 7或同组车型

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一年前
对Hertz的评价: 非常好,给我升级了车辆
对租租车的评价: 很棒
车图标 奔驰 唯雅诺或同组车型

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一年前
对Hertz的评价: 非常满意
对租租车的评价: 非常满意
车图标 奔驰 唯雅诺或同组车型