3个月前
对AVIS的评价：
最差的一次租车体验。给的车玻璃是烂的，去找了客服，是没有车了，否则要等，只好租了。说是自助还车，进出口都是有记录的，一大早还车后把钥匙交给客服，没有给任何的凭证，就说可以了。因为要赶飞机回家了，可回家三天后居然说是没有加满油，要扣钱。打电话给客服，说我们是拍了油表的照片并且有加油小票的，客服说哦，那就不扣钱了。两天后发的邮件居然说我晚还车了两天！打电话给客服再理论，说我还车后就乘坐飞机回家了，有机票为证，并且进车行还车是有记录的，这种无理的借口？第一次打电话给客服的时候并没有说晚还车，只说油没加满，然后客服说你们不知道租车除了交租车费外还有额外的费用的吗？我们说不知道，在我们据理力争后不情不愿地说把扣的钱退回给我们。第一次遇到这种以“莫须有”的罪名收费的！还是在“法治社会”的美国！所以这是我第一次给差评。
对租租车的评价：
没能及时处理
起亚 锐欧或同组车型
全部评论