一般车行需携带Visa或Mastercard标志的国际信用卡，可用额度约500-3000美元，持卡人姓名与主驾驶人姓名一致，高档车型需提供2张信用卡作担保。
注：具体的信用卡政策以订单详情页为准！
预订车辆
预订流程 3分钟即可完成线上预订
1、选择行程和车型
选择租车地点和时间
搜索实时的车型报价
2、填写订单
一分钟即可完成用
拼音或英文填写信息
3、预订成功
注意查收电子邮件
限定时间内可免费取消和修改订单
4、到店取车
打印提车单
连同护照、信用卡、驾照和公证件取车
选租车公司 各类品质车行，口碑好，服务有保障
国际顶级行业领先品牌，门店众多，车型选择多，服务优质，但价格稍高，适合对品牌、车况和服务要求较高的人群
全球连锁服务好，价格适中，车况好，车型选择多，适合追求性价比且对品牌有一定要求的人群
选租车保险 贴心搭配保险套餐，保车保人安心出行
一、在境外租车，最头疼的便是品类繁杂，名称难理解的保险。但是这些保险也是在境外租车时一定要了解和购买的。下面的表格详细介绍了境外常见的保险及其主要的内容
| 保险名称 | 保险明细 | |
|---|---|---|
| 碰撞险 | 在正常驾驶租赁车辆期间发生碰撞时产生的费用，起赔额以上由保险公司承担；一般起赔额较高 | |
| 盗窃险 | 车辆在租期内被盗从而产生的赔偿，起赔额以上由保险公司承担。一般起赔额较高 | |
| 第三者险 | 在正常驾驶租赁车辆期间因意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产损失，可获得保险公司给予保额以内的赔偿 | |
|
超级补充全险
查看详情 >
|
碰撞险+盗窃险 （免赔付） |
在正常驾驶租赁车辆期间发生碰撞时产生的费用，保险公司会在事后返回起赔额以内自行赔付的费用，相当于免赔付 |
| 车辆玻璃、轮胎、底盘破损 | 租车期间由于意外事故导致车辆的玻璃、轮胎或底盘的损坏产生的费用。一般租车公司提供的保险不包含这三项，如果发生损坏即使全险也可能需要支付维修费用 | |
| 道路救援 | 承担道路故障的救援费、拖车费、人工费 | |
| 旅行取消 | 承担客观原因导致旅行取消的租车费用损失 | |
|
超级全车驾乘险
查看详情 >
|
个人意外伤害险 | PAI（Personal Accident Insurance），保护承租人本人及乘客在正常驾驶租赁车辆期间， 发生意外所造成的身体伤害或身故带来的医疗费用。 |
| 个人财物险 | PEP（Personal Effects Protections），将对承租人在租赁过程中所携带的个人物品 投保，例如您的相机、电脑等，有效减少租车期间车内个人财物丢失的损失 | |
二、保险种类太多挑花眼？车行提供了部分基本的保险套餐供用户选择，租租车也为您贴心搭配更优惠全面的保险套餐。可参考下表对号入座迅速找到适合自己的保险
| 套餐名称 | 套餐包含内容 | 适用人群 |
|---|---|---|
| 基本险 |
起赔额较高的碰撞盗窃险+第三者险 保障正常行驶的车辆碰撞起赔额以外的部分。起赔额很高，推荐购买全额险或特惠超级全险 |
经验丰富 的海外自驾达人 |
| 全额险 |
碰撞盗窃险(起赔额:0)+第三者险 保障正常行驶的车辆碰撞或车辆被盗，对第三者伤害有基本保障 |
追求安全保障 的自驾游客 |
| 安心全险 |
碰撞盗窃险(起赔额:0)+第三者险+超级全车驾乘险 保障正常行驶的车辆碰撞，对第三者伤害有基本保障，额外对于主驾驶及车内乘客的人身和财物有基础保障 |
追求安全保障且多 人出行的自驾游客 |
| 特惠超级全险 |
碰撞盗窃险(起赔额:0)+第三者险+超级补充全险 保障正常行驶的车辆碰撞，对第三者伤害有基本保障，额外保障轮胎、玻璃、车顶、底盘、道路救援等项目 |
需要充足保障 的自驾游客 |
| 无忧全险 |
出险自动理赔+碰撞盗窃险(起赔额:0)+第三者险+超级补充全险+六大服务 保障正常行驶的车辆碰撞，对第三者伤害有基本保障，额外保障轮胎、玻璃、车顶、底盘、道路救援等项目。自动理赔，无需垫付 |
第一次海外租车的 自驾游客 |
注：具体套餐信息及保障范围以订单详情页为准
准备租车材料 材料线上办理，和叫专车一样方便
1. 主驾驶员名下驾照原件+翻译认证件（选择哪种组合视车行而定）
中国驾照
+
国际驾照翻译认证件
全球近200个国家车行认可，可多次使用，在线办理寄送到家租车免费赠送
或
中国驾照
+
车行翻译件
由租租车提供翻译件模板，在线翻译，下载后打印即可
或
中国驾照
+
英文公证件
驾照签发地或户籍所在地公证处办理的驾照证明文件，需5-10个工作日，费用约300元
或
中国驾照
+
国际驾照(IDP)
适合非中国大陆用户，因我国未加入《联合国道路交通公约》，中国大陆驾照无法办理
2. 主驾驶员名下国际信用卡
3. 主驾驶员名下护照原件
4. 提车单打印件
由租租车提供，租车订单预订成功后，A4纸打印出来
门店取车
如何到达门店
一般去租车门店的方式主要有以下几种
1. 步行前往
取车门店在航站楼内或在靠近到达厅的租车中心大楼内，跟着机场内car rental center之类的指示牌，步行前往。
2. 搭乘免费穿梭巴士
取车门店在机场外或者租车中心大楼离到达厅较远，搭乘租车公司专用的免费穿梭巴士从巴士停车点直达租车门店。这种穿梭巴士一般是定期每10分钟左右就有一趟，您看到对应的租车公司Logo上车即可。
3. 致电门店迎接
取车门店在机场外，但没有定期的穿梭巴士接送，这种情况需要您拨打门店电话，您在指定地点或者约定地点等待租车门店店员过来迎接。如果在当地同门店店员沟通不畅，可以致电我们的7*24小时中英文客服寻求帮助。
4. 店员举牌接机
门店在机场外，门店工作人员在您抵达航班的到达厅举牌接机，比如泰国的Yesaway租车公司。租车公司一般会主动联系您，如果您跟门店工作人员没有碰到面，可以立马拨打门店电话协调。
小贴士：
1. 在下单过程和订单页能看到应该怎么去门店。
2. 一般在市区的租车门店需要您打的或者搭乘公共交通自行前往。
门店更多服务门店提供更多增值服务，可提前按需预订
1. 儿童座椅
如果有小孩同行，请注意小孩使用车上安全带时是否会勒到脖子，如是则必须使用安全座椅或增高垫。
2. GPS导航仪
一般情况下使用手机谷歌地图进行导航是没有问题的，但若前往偏僻地区，手机容易无信号，建议租用GPS卫星导航仪或者使用手机离线地图，较有保障。门店一般有租GPS，但一般为英文界面及英文播音，租租车官网提供 免费租用中文GPS 以及 下载探途离线地图 ，可在下单时预订。
3. 道路救援
又称RSN，Road Plus， Roadside Assistance，是由门店提供的一种保险。收费一般为几美元一天，可保障用车期间坏车、爆胎、故障时，呼叫紧急救援热线所产生的人工及拖车等费用。需长途开车时，十分建议购买。租租车提供的超级补充全险同样包含了道路救援，保险更全面，推荐购买。
4. 预付燃油
即FSO, Fuel Optional, Prepaid Fuel。意味着可在门店提前购买一箱燃油，无需满油还车。如行程较赶，可选择取车时在门店购买，还车时把车停好，放好钥匙就能结束租车行程。
注：具体门店额外服务，以订单页为准
取车注意事项 取车时要注意什么？
1. 带齐证件、保证额度
租车押金根据不同车型一般会在500~3000美元，大车或者豪车押金相对较高，建议主驾驶带两张国际信用卡用来刷预授权作为押金，确保名下的信用卡（Mastercard / Visa）额度足够。
2. 如果提前取、也得提前还
如果门店同意可以提前取，请提前同样的时间还。否则可能会多收一天的租金，具体怎么收，可以在取车的时候找店员询问。如果行程延误，估计会晚于预定的时间取车，务必先打电话通知门店要求留车，另外取还车尽量在营业时间内。
3. 怎么验车？
检查车身外部、座椅、玻璃、轮胎是否有划痕、凹陷、损伤等，查看转向灯、雨刮、空调等内设的工作情况。查看车底是否漏油等。 如果发现有损伤(即使是细小的划痕)，建议跟店员当面指出并在验车单标明损坏位置，拍照记录，口头说明和承诺都不太靠谱，也记不清。别嫌麻烦，取车时候麻烦点, 有了证据,还车就方便多了。
4. 保管好合同和单据
用车后可能会有费用上的疑问，有车损的情况下会需要理赔，对应的也就需要理赔材料。所以，用车相关的合同、小票、收据等建议都保留一段时间。
5. 加汽油还是柴油？
取车时可以询问店员所加油种和油号。加错油会造成车辆损坏，租车公司可能因此收取较高的罚款。同时，油箱盖上一般会有标签注明燃油类型，例如：柴油 Diesel 或 汽油 Petrol (Gas, Gasoline)。
6. 如何应对门店推销？
1.注意核对
在取车时，店员可能会推销额外的保险和服务-有销售业绩指标，也请理解。办手续签字前，请仔细核对租车合同（Rental Agreement）的结算金额（Estimated charge）是否和提车单一致。如果不一致，门店可能添加了额外保险或者服务。
2．不需要可以明确拒绝
这些额外保险是可选项，并没有法律强制。根据需要考虑是否购买，如果不需要，可以明确拒绝。
7. 门店常见推销的保险和服务
ROADSAFE / RoadSide Assistance / RNS / TRIPSAVER（道路救援）、 Prepaid Fuel（预付燃油） 、Upgrade（升级车型） 、E-tag / E-pass(电子缴费卡)、GLASS&TYRE / WIND SCREEN(玻璃轮胎险)、Personal Protection Plan（个人保护计划） 、Emergency safe assistance（紧急医疗救援）、Full insurance（门店全险）。
与门店协商过程如果有困难，可以致电我们的7*24小时中英文客服寻求帮助。
租车术语提前了解常用租车术语，迅速变身老司机！
1. 车型组 Car group
概念：租车公司根据手动/自动档、大小、座位数、油种、SUV/轿车等划分的组别。也就是说同一车型组在大小、档位方面都是一样或接近的。
国外租车，订的是一个车型组，门店也是按车型组给车。不确定最后会拿到什么品牌，也无法提前确定排量、颜色等。
2. 异地还车费 One way fee
不是在完全相同的一家门店取、还车，就叫异地还车（即使两个门店在同一条大街上）。异地还车，一般会产生费用，也就是所谓的异地还车费。租租车网页上的套餐绝大多数已经包含了异地还车费。没包含的套餐我们会在您出国之前就让您知道是多少钱，然后到时候门店会收这部分费用。
3. 额外驾驶人Additional driver
额外驾驶人其实就是副驾，不过在国外门店取车的时候要做个登记。证件要求跟主驾驶人一样。
我们网页上的套餐一般已经包含了1个额外驾驶人名额，到门店不用被额外收费。没包含的那些套餐和更多的副驾，费用在门店付。
4. 儿童座椅 Child seat
由于国外对于儿童乘车安全非常重视，一定的年龄及体重范围内的小朋友都需要使用儿童座椅，否则在当地行驶时遇到警察，会被按照当地法规进行罚款的。所以，小朋友的安全座椅会占用一个座位，小朋友全程要坐在安全座椅里，不允许手抱或者坐在副驾驶位置。
在租租车预订车辆时，儿童座椅通常可以在门店可选服务里勾选预订，到门店取车时再支付相关费用。不过儿童座椅的价格和库存，是取决于当地门店的。儿童座椅也可以选择自带或到了当地再购买。
交规与用车
莫桑比克重要交规熟悉莫桑比克常用的交规和标志，就能轻松自驾
交规主要区别
1.莫桑比克车辆靠左行驶，与中国大陆相反。
2.行人具有绝对的先行权，车必须让人。
3.车上所有人都必须系安全带，包括后座的乘客。
4.在莫桑比克不能在海滩上开车。
5.驾车者需要注意坑坑洼洼的道路，行人以及随时出现的野生动物。
6.莫桑比克很多道路都是狭窄的，而且缺乏道路标志牌。
7.行车时按喇叭，可以提前让其他驾车者知道你的行车意图。
8.较大的车辆拥有先行权。
9.开阔的道路限速80公里/小时，城镇限速60km/h，高速公路限速120km/h。
11.大部分城市都不设交通信号灯。
12.在驾车的时候使用电话，是非法的。
重要交通标志
加油
1.莫桑比克油价与国内油价差不多。
2.加油站没有自助服务，一般不接受信用卡，建议始终确保随时预留有充足的现金。
3.加油时，需要注意看加什么油，一般车辆油盖口上都有写，如果不放心可以在租车时询问车行工作人员，切记不要混淆汽油和柴油（diesel）。
停车
1.在莫桑比克停车比较方便。一般而言，在小城镇停车不需要停车费，在市中心可能会收取，价格不等，但一般跟国内差不多。
2.在中央商务区停车会受到警察的监控，如果非法停车将会被拖车拖走。
3.停车场的标志为蓝色底白色“P”，看到此标志代表可以停车。
4.红白色的标志牌表示此处没有停车位，不允许在这里停车。
道路救援
遇到交通事故请第一时间报警，再跟租车公司了解如何处理。
门店还车
还车注意事项
1. 提前或延后还车
如果想延后还车（晚于预订的还车时间），请提前致电取得租车门店的同意并确认可能产生的额外费用。
如果提前还车，租车公司一般不退未使用天数的费用。
2. 营业时间外还车
如果无法在营业时间内赶回门店还车，请先询问门店是否可以派人在门店额外值班等待，如果无人等待且门店同意自行还车，请将车停到指定区域锁好，对油表、里程表、车辆外观拍照留底（开启相机的时间显示功能），然后将车钥匙丢进key/drop off box。
3. 核对费用
抵达还车门店时，工作人员会对车辆进行检查、记录，现场打印结算清单。请核对清单上的收费项目。
4. 保持清洁
避免在车内吸烟，可能会被收清洁费，真把车弄脏了，建议把车开到洗车店清洗。
5. 保留加油小票
如果是“满油取车，满油还车”，保留最后一次加油小票，店员有异议可以拿出来作为证明。
6. 保留合同、收据
还车后，保管所有合同及收据一段时间。如果租车期间没有违章，通常一个月内，信用卡被刷的押金会自动解冻。