全部评论

何**
（10****37）
克罗地亚 萨格勒布

SIXT

租车公司： 租租车：

13小时前
对SIXT的评价： 萨格勒布机场门店很好找，有2位客服。他们会进行推销，但当我把租租车教的那两句英文甩给他以后，就没有多说什么了。第一次境外租车有点忐忑，前后与租租车咨询，都得到了耐心详尽的解释，但到了门店，客服人员对于我的咨询明显不耐烦，说处理我的单子一个下午了，很无语。最搞笑的是，当天有位同胞与我名字相似，租车时间也相同，导致门店人员把我们两单子搞错了，过程中签名也没发现，我还给门店人员做了提示，最后发现我已经取完车准备开出停车场，才给我来了电话，搞错的同胞地址信息全部留的我的，这时候来跟我抱歉有啥用，导致后面行程耽误！！！
对租租车的评价： 头一次另外租车选择了租租车，体感很好！下次还会坚定选择，客服专业又耐心
车图标 欧宝 可赛或同组车型
周**
（10****68）
美国 西雅图

Avis

租车公司： 租租车：

13小时前
对Avis的评价： AVIS西雅图机场柜台的工作人员（名字发音是Ling，具体怎么拼不清楚）服务态度太拉了。首先一副爱答不理的态度，一点都不热情，直接说只有KIA起亚车能提。我明确表示对KIA的驾驶体验不好，希望协商能提供车型。对方回复他们只剩这个选择，除非我们加钱。第二，租租车订单中明确写了含一名额外驾驶员，但AVIS反复强调订单中只有1名驾驶员，需要我们另外加钱（这点和租租车直接电话，租租车表示可以让我们先付钱他们后面来报销，但AVIS扣了250押金还没有结算额外驾驶员费用）。第三，这位华裔店员Ling（音同）在没有过问我的前提下，直接把我给她的租租车提车单打印件撕了。我对此表示很不开心，她轻描淡写回复她以为是trash所以撕了。我说你问过我吗是不是trash，你怎么知道我不需要这张提车单了？第四，这位店员反复强调我的保险只是basic，跟我推销其他店里的保险，并且反复强调租租车给到他们的订单中都只是basic的选项。这点不知道是AVIS的问题还是租租车的问题。
因为好几点让我觉得服务体验很差，我强烈要求了这位华裔女店员的主管来交涉，她故意拖延时间，来来回回浪费了一个多小时。最后才给了一辆gmc
车图标 雪佛兰 探界者或同组车型
匿名
（10****85）
加拿大 温哥华

Grow Car rental

租车公司： 租租车：

13小时前
对Grow Car rental的评价： 华人个体公司，取车需要老板来接，离机场大概30分钟左右的地方。每年都境外租车，第一次租的华人个体公司车，不推荐。避坑！车价并不便宜，到店看到的却是有破又旧的车，换其它车型，老板总总加价！有公里数限制，超过另外加钱！取车，还车不方便，即便是买了全险，还车还要这样那样的检查，机场停车场的国际连锁租车公司，车停下来即走，根本不用管！
自驾心得： 10年境外租车经验，尽可能选择国际连锁租车公司，规规矩矩，方便快捷，不会踩坑！
自驾线路： 温哥华 — 班夫
车图标 丰田 赛那或同组车型
周**
（10****10）
匈牙利 布达佩斯

SURPRICE RENT A CAR

租车公司： 租租车：

14小时前
对SURPRICE RENT A CAR的评价： 千万别选这家！！！
态度差、服务差、故障处理能力差、降级给车（合同为福克斯estate实际提供斯柯达fabia）、车老旧 遍体鳞伤（>12万里，罗马尼亚牌照）、车况差、配置不全（无反光背心）；最后，还车时肯定会收你额外的500-600欧元。
部分世界人民评价，请看截图。
如果你觉得只有快乐和满意的行程而不满足需要一点头痛的Surpise的话，你就选择Surprice车行吧！
全部23张图片
车图标 福特 福克斯或同组车型
刘**
（10****36）
澳大利亚 珀斯

Dollar

租车公司： 租租车：

14小时前
对Dollar的评价： thrifty公司增加驾驶员是免费的 dollar增加两个驾驶员收了72澳币 9天 沟通不是很顺畅 同等车型都是给小一码的
对租租车的评价： 因为航班变更 跟租租车客服说明不能按时提车 需要预留车辆
车图标 日产 奇骏或同组车型
匿名
（10****21）
美国 明尼阿波利斯

Avis

租车公司： 租租车：

18小时前
对Avis的评价： 服务态度很好，但好像业务系统操作不熟练，最后陆续来了三个人才搞定。
对租租车的评价： 客服态度很好，业务系统操作能力还需提高。
车图标 丰田 凯美瑞或同组车型
匿名
（10****18）
美国 旧金山

Avis

租车公司： 租租车：

18小时前
对Avis的评价： 请把车辆发生的过路费搞清楚后再扣款 不要张冠李戴 给客户造成不必要的困扰 其他服务还可以 车辆很新 开起来感觉不错
对租租车的评价： 非常满意 继续支持租租车 必须还用租租车 希望能增加一项半天租车项目 因飞机起飞时间是半夜 多租一天车费用有点高 多租半天车费用刚刚好
车图标 雪佛兰 探界者或同组车型
张**
（10****80）
法国 图卢兹

Enterprise

租车公司： 租租车：

19小时前
对Enterprise的评价： 提供的很新，驾驶感觉不错
对租租车的评价： 平台容易操作，客服给力
车图标 标致 208或同组车型
李**
（10****56）
泰国 曼谷

DRIVE CAR RENTAL

租车公司： 租租车：

19小时前
对DRIVE CAR RENTAL的评价： 价格合理，车况良好
对租租车的评价： 用了无数次了，靠谱
车图标 丰田 Veloz或同组车型
陈**
（10****16）
埃及 开罗

GREEN MOTION

租车公司： 租租车：

19小时前
对GREEN MOTION的评价： 车行的人主动索要礼物，让我觉得不适。给的车子挡风玻璃是裂的，仪表盘里安全气囊故障红灯一直在闪的。最主要的问题是，行驶证遗失他直接扣除全部押金150美金，这合理吗？我了解到当地补办行驶证只需要两三百埃镑(合6美金左右，他们一天薪水大约二三十美金）更何况行驶证不是我自己遗失，是车辆被盗导致行驶证被扣，我买的全险里面包含盗抢，他们又说，这个不在盗抢险范围内，什么都是他们说了算。
对租租车的评价： 租租车能帮忙解决很多的纠纷和问题。
车图标 日产 阳光或同组车型
下一页