阿联酋租车特价5折起租
  • 更优惠的价格搜索600多家国际租车公司
    给您最低报价!
  • 100%预留车辆订单确认后保证有车!
    到店无车免费升级!
  • 可免费取消订单提前72小时申请取消订单
    可获全额退款!

我们的租金通常包含

  • 不限里程摆脱里程束缚,畅享自驾乐趣
  • 基本保险(碰撞险 / 盗窃险 / 第三者责任险)还觉得不够保险?没关系,您还可以选购额外保险
  • 不计免赔险(限美国地区)美国全境赠送不计免赔险,安心无忧
  • 当地税费实实在在的价格,杜绝隐性消费
  • 额外优惠服务中文语音GPS、补充保险、异地还车费等均享特价优惠

用户评价

    • [ 查看详情 ]
    • 黎**
    • 订单号:R******9934
      • Thrifty的评价 强烈推荐

        门店就在出机场第一个,很好认方便快捷,客服专业效率高,免费升级成了SUV,车也非常新,墨尔本机场还车也很方便,性价比非常高,强烈推荐,下次去还会找他们家。

      • 对租租车的评价 强烈推荐

        网站很好,全中文服务,比价刚刚的,澳洲租车比vroom更有性价比,和很多当地租车公司合作价格更是没的说,更好的是全中文服务,免费送导航也很棒,在北领地无信号的地方全靠它,完全OK,很赞!!!

      • 心得建议

        国外租车没想象那么复杂,买他们的全险押金也非常低,车况也非常好,取车很简单,还车地点可以看看别人的攻略,一般不难找,用租租车很贴心的就是全中文网站,费用清单和注意事项都标识的很明确,有问题还可以打他们的24小时中文客服,如果当地租车公司没有全险还可以买他们的超级补充险,看到有穷er亲身经历,据说理赔也很迅速便捷,现在出国自驾游已经是很多人的选择,希望租租车越办越好,做大做强和更多国家的大公司合作给我们更实惠的价格,出国自驾必选租租车!感谢给了我们一段快乐的旅程!

    • [ 查看详情 ]
    • 奚**
    • 订单号:7***2823
      • Alamo的评价 强烈推荐

        租车手续非常便捷,还车更简单。特别提醒:网上列出的只是同类型的车组,取车时实际有不同品牌的车子可选,我们选了一辆只行驶了8000英里的KIA,车况非常好,有倒车影响(好像都有)。

      • 对租租车的评价 强烈推荐

        第一次通过租租车租车,一切是那么简单方便,而且也很便宜。公司免费借了一个GPS导航仪给我,因回国时还是春节期间不能按时寄回,在境外给公司发了条短信请求推迟几天寄还,公司很快就短信回复OK,而且不收费。整个过程,包括退还GPS押金,公司的客服回复非常及时和热情,值得点赞。

      • 心得建议

        通过租租车租车选择多、便宜、便捷、服务好!!!!

    • [ 查看详情 ]
    • 黄**
    • 订单号:5***7193
      • Hertz的评价 强烈推荐

        Hertz公司的服务人性化的不愧为世界一流的大公司,车的性能也很好。但还车的时时候,没有人验车,直接到柜台办理退车手续,看似简便,实则留有纠纷隐患。

      • 对租租车的评价 强烈推荐

        是12万分的满意,这样的公司是没有不发展的道理。专业、周到、细致、耐心、体贴的服务,第一次就给我留下了美好的印象。尤其是赠送的导航仪,开始对赠送导航仪的性能还有所担心,毕竟是第一次在美自驾,导航仪就是我们的领路人,否则寸步难行。结果证明这样的担心是多余的,费用虽是免费的但质量是不打折的。老婆对我的选择充满了赞美,给我们旅美之行留下了难忘的记忆。

      • 心得建议

        美国租车自驾游是最佳选择,租车过程间接便利,在国内要提前做好相关功课,翻译件一定要打印出来,虽然门店不易一定看。

    • [ 查看详情 ]
    • 李**
    • 订单号:U******3996
      • Budget的评价 强烈推荐

        取还车地点明确宜寻,手续简单快捷,服务态度较良好,比安飞仕性价比更高。预订的科鲁兹免费升级到三菱劲炫,虽然是一个车型组,但大洋路及森林公园有部分砂石路段,SUV更合适些。租车时收取押金较高(2千5百澳元),由于尚未退还,这部分评论暂无。

      • 对租租车的评价 强烈推荐

        (无)

      • 心得建议

        在澳洲自助游一定要租车!对于英文一般的人,建议选择租租车网站并手机下载App方便国外使用,并且在出发前先把超级险及中文导航仪搞定。

    • [ 查看详情 ]
    • 蔺**
    • 订单号:C******9891
      • SIXT的评价 强烈推荐

        很好,预定的高尔夫级别车型没有了,免费升级到奔驰。还车时,轮毂有轻微擦伤,没有要求赔偿。

      • 对租租车的评价 强烈推荐

        国内预定非常方便,提车无障碍。

      • 心得建议

        通过租租车租车很方便,国内下单付款,到了国外门店取车,刷信用卡付了押金预授权即可提车走人。还车也方便,到指定地点有专人接待,验车完毕把钥匙给他就行,不必再办其他手续。国内预定的车型高尔夫级别自动档到了那边提车时没了,门店给了两个选择:1、换成手动途观,租金减免200欧元(我的7天行程总租金是450欧元左右,差不多相当于打55折了)。2、租金不变,车型改成奔驰C200旅行款。我最后选择了第二个选项。

    • [ 查看详情 ]
    • 金**
    • 订单号:A******5931
      • Alamo的评价 非常满意

        效率很高 工作人员比较友善

      • 对租租车的评价 强烈推荐

        非常感谢租租车客服人员对我在驾驶员争议和报告事故时给予的帮助,第一次处理事故的忐忑与不安在你们的帮助下基本上圆满解决了,服务很赞!已介绍给朋友!下次出国还会继续在租租车预定的。

      • 心得建议

        非常感谢租租车在租车方面的电话协助,邮件回复的也非常及时!在英语不好的情况下能够尽力的帮助客户联系租车方很让人感动,这点直接向租车公司租车是肯定满足不了的。网站做的很精致,包括驾照翻译模版,基本的自驾线路等等,用户体验值得肯定!GPS很准很赞,总体非常满意!下次出国还会选择的。

    • [ 查看详情 ]
    • 马**
    • 订单号:A******2052
      • Alamo的评价 强烈推荐

        (无)

      • 对租租车的评价 强烈推荐

        多次电话租租车咨询,多次耐心回答并帮助。而且整个过程诚信快捷!这在国内的网站中真的不多见!

      • 心得建议

        Alamo相当不错的租车行,租租车也提供了完美的服务。我们到洛杉矶机场后,出机场就看到Alamo公司的大巴不停的来。随便找一辆上车,驾驶员都会很热情的帮你提行李。一路顺畅的到达取车点。极为简单的办好手续,自己上旁边停车场取车就可以了。所有车的钥匙都在车上,你知道按照你定的车型自己开走一辆就可以了

    • [ 查看详情 ]
    • 冯**
    • 订单号:R******6102
      • Hertz的评价 强烈推荐

        提车非常便捷,服务挺好的,特别是提车时的接待工作人员,还好心的帮我们寻找目的地,并告诉我这样去到酒店,而且还提供了免费的中文地图。如果英文不好的话不建议打服务电话,当面交流可以简单英文单词+肢体语言,双方都好理解

      • 对租租车的评价 强烈推荐

        服务没得说,真的会站在客户角度考虑问题,解答疑问也非常耐心,服务真的很周到

      • 心得建议

        一开始有很多顾虑,担心驾驶习惯不同会不会出事故,到底是买全险还是基本险,全险是不保轮胎和玻璃的,万一车轮被盗怎么办啊,种种忧虑在得到租租车的客服人员耐心解答之后都统统没有了,总之这次在清迈的租车旅程是非常愉快、超值并难忘的(这个要亲身体验才能体会到)。建议:1、租HERTZ、AVIS这两家的车,因为这两家车行只需提供英文翻译件就可以租到车,其他车行需要英文翻译公证件,虽然这两家租金稍贵,但英文翻译公证件也是要收费的,加上租金其实不一定会便宜,而且这两家的车有的会送全险,其实是相当划算的,毕竟全险另外购买也要50元/天。2、清迈车速都很快,基本没限速的,不过开车都很素质,不会胡乱夹塞或是超车,如果担心不适应左侧行驶和右舵驾驶的,可以现在机场内试开几圈,适应之后再上路。3、加油站特别多,市区几十米就有一个,机场周围都有很多加油站,还车前别忘加满油,不然会罚款的。4、保险,一般都有基本险,但是有免赔额,如果担心剐蹭什么的,最好买个全险,安心省事。

    • [ 查看详情 ]
    • 邹**
    • 订单号:C******0083
      • Thai Rent A Car的评价 强烈推荐

        在普吉岛机场的门店算大的,服务也很周到,拿自己翻译的驾照翻译件完全没问题

      • 对租租车的评价 强烈推荐

        一切都很顺利,前期邮件提醒注意事项也很清楚

      • 心得建议

        在普吉岛机场的门店算大的,服务也很周到,拿自己翻译的驾照翻译件完全没问题,如果可以尽量租稍微好一点的车型,最小的那个车型开着有点手感差,哈哈

    • [ 查看详情 ]
    • 陈**
    • 订单号:U******8901
      • Budget的评价 强烈推荐

        车子的状况还是比较不错的,4万多公里,不过要提醒各位的是提车的时候还是需要对外观做一个详细的检查,让租车公司将有划痕的地方都标明出来,避免后续不必要的麻烦;整个租车的过程就花了10分钟,提车花了10分钟,相当的便捷,非常不错!

      • 对租租车的评价 强烈推荐

        租租车的服务相当的满意,花了1000定金租了一个GPS,后续归还后,定金的归还超级及时,还会发邮件提醒;总之,这次出行租车上非常完美,给旅行增色不少!客服不论是在租车前的咨询,还是租车后的信息提醒,都非常的专业,非常热情;马上又要计划出游,还是会选择租租车!棒!!!

      • 心得建议

        各方面都非常满意!租租车提供的超级补充险绝对比门店保险更加靠谱!更加优惠!而且出门在外,超级补充险一定是需要的,不怕一万只怕万一,没必要省这个保险费!

阿联酋迪拜租车攻略指南    United Arab Emirates Dubai Car Rental Guide

  在阿联酋迪拜租车需要哪些手续?迪拜租车价格是多少?需要押金吗?中国驾照能不能在阿联酋迪拜租车中使用?迪拜租车如何在线预订?本租车指南将详细为您解答。

指南索引

在阿联酋迪拜租车价格和车型参考
在阿联酋迪拜租车可以使用中国的驾照吗?
如何办理中国驾照的国际公证?
如果在阿联酋迪拜租车需要国际驾照,在中国怎么办理国际驾照?
在阿联酋迪拜租车对年龄有限制吗?
在阿联酋迪拜租车价格贵吗?
我想在阿联酋迪拜租车,如何提前预定?
在阿联酋迪拜租车提车时需要出示哪些证件?
在阿联酋迪拜有哪些地方可以租车?
在阿联酋迪拜租车需要押金吗?
在阿联酋迪拜租车可以跨城市还车和跨国还车吗?
在阿联酋迪拜租车,租金一般包括哪些方面?
在阿联酋迪拜租车,租金一般不包括哪些方面?
在阿联酋迪拜租车,怎么购买不计免赔险吗?
在哪里可以获取更多关于在阿联酋迪拜租车的帮助信息?
在阿联酋迪拜租车的租车协议范本

阿联酋迪拜介绍

迪拜是阿联酋的商都,享有中东威尼斯、世界黄金中心、海湾新娘之美称。 位于欧、亚、非三大洲的结合部的迪拜具有十分重要的战略及商业地位。它是阿联酋第二大酋长国,也是世界上经济增长最快的城市之一。随着经济的快速发展,迪拜以独特的阿拉伯文化、丰富的娱乐设施和诱人的购物环境吸引着来自世界各地的游客,使其成为世界上最热门的观光旅游目的地之一。迪拜的居民来自世界各地,各种不同文化和种族的人们居住在一起,使其成为该地区最国际化的城市之一。在迪拜游客们会发现,迪拜是一个充满了活力的城市,在迪拜市区和周围地区有很多的观光景区和游乐项目,有历史性建筑、现代化的娱乐设施和充满刺激和诱惑的沙漠冒险旅行......
迪拜是一个多姿多彩的五星级豪华度假胜地,从“帆船酒店”,到空前发展的“棕榈岛”、“世界岛”、“迪拜乐园”和“迪拜海滨城”,完备的休闲设施应有尽有,既有景致超群的海滩,五星级的服务,热闹的购物商场和隐约的摩天楼,又有传统的集市和古老的独桅帆船,这个未来之城以其平和优雅的姿态缔造出卓尔不凡的国际化生活方式。
迪拜的另一个主要特征是它是一个免税城市,在迪拜很多现代化的高档商场和传统的市场里商品丰富而且价钱便宜。迪拜的美食也很有名,城市中各种风格的餐厅林立,在这里你可以找到世界上任何一种烹饪风格的餐馆,而且很多餐厅就座落在城市的繁华区内。
迪拜不仅有最现代化的高楼大厦恢弘与壮观,也有充满迷人魅力的历史区域的典雅与精致。这种强烈的反差和对比更反衬出迪拜现代化发展的速度与成就。来迪拜游览肯定不会让你感到失望

在阿联酋迪拜租车价格和车型参考

  阿联酋迪拜租车部分车型和价格请参考本页面顶部的车型页面。价格仅供参考,如需获取实时的车型和价格请进入国际租车实时搜索该城市的租车数据。温馨提示:租期越长单日租金越便宜哦!

在阿联酋迪拜租车可以使用中国的驾照吗?

  有些租车供应商在美国、法国、加拿大、澳大利亚等国家允许用户取车时使用驾照原件和自行翻译的驾照英文版本,(查看新版中国驾照英文翻译样本),但在绝大部分国家和地区租车需要提供中国驾驶执照必须附有经公证的英文译版,提车时出示驾驶执照的原件和公证件,驾照的传真件或复印件无效,有些国家则需要国际驾照。关于在阿联酋迪拜租车驾照的要求和办理方法,可在【租租车国际租车】(http://w.zuzuche.com/)搜索您所要租车的地区,在订单页参考租车协议的相关说明。

在哪里可以办理中国驾照的国际公证?中国驾照公证处地址和联系方式?

  各地公证处均可办理,请到您所在的城市的公证处办理驾驶证的公证。以下是北京、上海和广州三地的公证处联系方式,仅供参考。其他城市的公证处请自行在网上查找。

北京:
http://www.bjsf.gov.cn/
电话 :010-5857568
地址 :北京市西城区西直门内南小街后广平胡同39号   

上海:
http://www.shnotary.gov.cn/platformData/infoplat/pub/notarial_32/bzzn_210/
电话:021-62184408
地址:上海市胶州路699号12楼C、D室

广州:
http://www.gd-notary.com/
咨询电话:83635833、83635111 
广州市中山四路246号信德商务大厦9、10层

如果在阿联酋迪拜租车需要国际驾照,在中国怎么办理国际驾照?

  中国国内办的国际驾照均为非法和虚假的,因为中国还没有加入《联合国道路交通公约》,所以中国大陆还没有官方机构颁发“国际驾照”,这也是目前对中国“国际驾照”存在争议的根本原因。
如需经代理在国外办理(最常见的是泰国)国际驾照,请自行联系正规代理咨询。目前有些网站或代理商提供的“国际驾照”代办,大都是提供国内驾照的多语言翻译文件,并非合法有效的国际驾照(International Driving Permit) ,虽然此类翻译件可以在某些国家和地区租到车辆,但发生事故时当地警察有可能拒绝承认其合法性并视为无照驾驶从重处罚。

在阿联酋迪拜租车对年龄有限制吗?

  一般来说,驾驶员的年龄会限制25周岁到65周岁之间,年龄在25周岁以下,需在当地支付一定的年轻驾驶员风险金。但这个年龄限制在不同的租车公司会有一些上下浮动,有些需要25周岁以上,有些则只需要21岁。而对于某些中高档车型,租车公司可能会要求驾驶员需要持驾照半年以上或更长时间。具体的年龄限制和驾驶员要求,请参考【租租车国际租车】(http://w.zuzuche.com/)订单页内的租车协议。

在阿联酋迪拜租车价格贵吗?

  国外的租车市场已经相当规范,在迪拜租车的特点是价格便宜、透明、公开,不会包含隐性的不合理收费。【租租车国际租车】提供中高低档各种车辆供用户选择,价格在100至250人民币/天左右的家庭用车是高性价比的车型,对于普通家庭旅游而言,完全能带给您一个舒适愉快的旅程。

我想在阿联酋迪拜租车,如何提前预定?

  阿联酋迪拜的租车市场已经相当成熟,可信度高,手续简单。【租租车国际租车】(http://w.zuzuche.com/)已经和阿联酋迪拜各大国际租车公司建立合作伙伴关系,用户只需要通过一下几个简单步骤即可提前预定到您所需要的车辆:

1、登录http://w.zuzuche.com/,选择您的租车地点和时间。
2、选择您喜欢的车型,进入订单页面。
3、在订单页提交您的资料和信用卡信息,即可完成预定。
4、订单确认后,您的电子邮箱将会收到租车凭证,打印该租车凭证到租车地点提车。

在阿联酋迪拜租车提车时需要出示哪些证件?

  在您提车时,只需出示三种证件:租车凭证、信用卡和驾照。

1、租车凭证是寄到您邮件里的预定确信息,是付款的凭证,也是提车时的主要证明。租车凭证上面记录关于您租车的所有信息,包括全球免费服务电话等重要信息。出发前需打印出来并带在身边。

2、信用卡必须是有效的国际信用卡,如维萨卡 (Visa Card) 、万事达卡(Master Card)等。您所提供的信用卡必须确保有足够的信用额度。

3、驾照需要中国驾照原件和驾照公证翻译件或国际驾照。如果是中国大陆驾照,需要对驾照进行翻译公证,在提车时需出示原件和公证的翻译件。翻译件需要目的地的官方语言。美国或欧盟国家用英文的翻译件即可。

在阿联酋迪拜有哪些地方可以租车?

迪拜在以下几个地方可以租车,点击租车地点可显示最近的可租车型和实时价格。

在阿联酋迪拜租车需要押金吗?

  押金的数额根据国家和地区的不同而相应变化。通常普通型车型大概需500美金的押金,高级型车型则需1000美金的押金。所有押金需以租车人的信用卡支付,一般不接受现金形式的押金。
一般情况下,在归还车辆时把油箱加满,则燃油押金可全额退还;如油箱没有加满,将扣除部分押金作为燃油补偿金;请您在取车时注意参看燃油提供商的燃油规定,该规定会随着租车公司及国家的不同而异。

在迪拜租车可以在哪些国家城市异地还车?

目前从【租租车国际租车】(http://w.zuzuche.com/)上租阿联酋迪拜的车辆,只支持在阿联酋本国还车,。

在迪拜租车可以跨城市还车吗?在迪拜租车可以跨国还车吗?

  租租车的国际租车服务不仅支持同国异城还车,现已经全面支持欧洲大陆各国间的跨国取还车业务,系统将在您选定取车国家和地点后自动列出支持的异国还车国家和城市列表,方便您快捷的制定自驾行程。

在阿联酋迪拜租车,租金一般包括哪些方面?

1.汽车租赁的车辆使用费;
2.不限里程条款(加拿大的杰士伯,澳大利亚,以及某些地区的特定车型除外);
3.第三者责任险;
4.车辆碰撞险、防盗险、火险;
5.机场附加费(以色列除外);
6.当地税费(澳大利亚,奥地利和西班牙,须在当地缴纳)。
以上费用内容仅供参考,具体费用包含内容,请参考订单页内的租车协议。

在阿联酋迪拜租车,租金一般不包括哪些方面?

1.乘客伤害险(PAI);
2.额外非强制性保险;
3.其他保险;
4.燃油押金;
5.过桥、过路费,交通拥堵费,停车费和交通罚款;
6.备用驾驶员资格费(该费用在取车时支付);
7.非营业时间服务费(如正常营业时间之外提车或还车收取的费用);
8.送车上门服务费;额外设备使用费(例如GPS,儿童座位、备用轮胎等);
9.异地还车附加费;年轻驾驶员风险金(一般在25岁以下);
10.办理车辆通行许可证费用(仅限某些国家或地区)。
以上费用内容仅供参考,具体费用包含内容,请参考订单页内的租车协议。

在阿联酋迪拜租车,可以买不计免赔险吗?怎么购买?

  标准自付免责险(SDEW),为可自选购买的保险,类似于国内的不计免赔险。如果发生事故,此保险将免除您在该事故中应该支付的费用。比如购买了标准自付免责险(SDEW),您在事故中的碰撞险自付费用则可免除。
如果您选择的车型支持购买不计免赔险,那么在【租租车国际租车】(http://w.zuzuche.com/)的订单页内,会提供给你选择,费用会增加到您的租车费用中。

在哪里可以获取更多关于在阿联酋迪拜租车的帮助信息?

1、访问我们的帮助文档http://www.zuzuche.com/faq.php
2、将您的问题发电子邮件到我们的客服邮箱:booking@zuzuche.com

以下是阿联酋迪拜一家租车公司的租车协议范本,您可以通过这个协议的内容了解到在迪拜租车的手续和注意事项

租车规则和服务条款

您的租金包括:

 *无限制里程数

 *保险 ( -车辆碰撞险(Collision Damage Waiver) -窃盗险(Theft Protection) -第三者责任险(3rd Party Liability) )

其它需在当地支付的额外费用

 *营业时间外的费用
 *单程费(针对在非取车地点还车的租车情况)
 *请在您订车时确认所需的特殊设备。例如:婴儿座椅、卫星导航系统
 *接送服务
 *罚金、高速公路费用、跨境费用以及停车费
 *追加保险:通常保障受伤的驾驶人以及乘客
 *机场费 AED 25.00 - 50.00


请注意,您在取车地点支付的额外费用,我们通常为您提供未税的报价。例如,GPS租金在美国為每日10美金,此价格为未税价格,您支付的金额会是10美金+当地消费税。所有由当地车行提供的额外服务及设备,因其价格由车行制定,实际收费可能与我们提供的参考价格略有差异,敬请见谅。

押金要求

在您的租车取车时, 您需要以下文列出的付款形式提供押金
 信用卡- Mastercard / Visa
 信用卡- American Express

驾驶者年龄要求

最低驾驶者年龄限制: 21 。
 您必须在当地出示您的国际驾驶执照(英文公证件),中国顾客请务必提前电话联系我们,确认当地车行是否接受英文公证件。
驾驶者最低持有驾驶执照年限: 1 年。

燃油政策

您的租车取车时油箱是加满的。您在还车时也须加满油箱,否则会被征收相应的汽油费用。
 将不会对您未使用的燃油进行相关的退款。

国际间的旅行

在您的旅程中,如您需将租车开至非取车地点的国家,请您务必在您取车前7天与我们连络(某些国家将会对此有所设限)。在某些跨境驾驶的情形下,我们会通知,是否您需要在当地加入追加保险, 请注意:在英国取车的订单,将无法在英国以外的国家还车。

特殊设备及当地要求

请注意:如您需要特殊租车设备(例如:婴儿座倚,雪链等),请您在下订单时通知我们,相关租借费用在取车地点支付。我们会将您所需的特殊租车设备租借要求传达给提供车辆服务的当地租车商,由于一些设备数量有限,我们不保证设备一定会成功预留,敬请见谅。

紧急连络电话

在租车过程中出现任何问题,请与我们联系。我们的7x24小时联系电话:
中国大陆电话热线:4006 330 997
香港地区电话热线:+852 3111 9576
美国地区电话热线:+1 (718) 5177 998
英国地区电话热线:+44 (20) 3769 1929
澳大利亚电话热线:+61 (261) 403 476
新西兰 电话热线:+64 (4) 830 3361
意大利 电话热线:+39 (06) 9480 1805
西班牙 电话热线:+34 (91) 2901 484
其它地区电话热线:+86 (020) 8392 1797
您也可以通过邮箱与我们联络,我们的邮箱是booking@zuzuche.com,请留下您的联系方式及订单号码,我们的客服人员收到留言后会尽快与您联系。

基本条约

 取消全额付款进行预订的车辆:取车前48小时以外要求取消,可以免费取消订单,没有任何费用。取车前48小时以内要求取消的情况,征收三天租金作为罚金。针对租期短于三天的情况,扣除全部费用,不返还任何金额,租金全部扣除。 如果由于顾客的证件不足,或无法提供有效信用卡,而造成无法取车的情况,应视为取车前48小时以内取消处理。
定金支付预订的车辆: 取车前48小时以外要求取消订车,我们将扣除定金作为取消的罚金。取车前48小时以内取消订车,我们会扣除定金或三天租金中比较高的费用作为罚金。针对租期短于三天的情况,扣除全部费用,不返还任何金额,租金全部扣除。 如果由于顾客的证件不全,或信用卡无效而造成无法取车,应视为取车前48小时以内取消订车处理。

修改订单在取车之前,可以在线免费修改。以最新租车要求,重新计价。新的价格与已经支付的价格的差额,会从顾客的信用卡上提取或退还。 如果取车前未修改还车信息,而顾客提前还车,那么我们将不会对任何没有使用的时间和天数返还费用。

未出现取车如果您在取车时间前,没有通知我们取消订单,而没有出现取车,那么您将损失全部租车费用。很抱歉,我们无法退还任何费用。

在您取车时,所有驾驶人需要提供有效驾照。请注意,国际驾照(或英文翻译公证件)单独使用是没有任何效力的,必须与本国驾照同时出示。持有英文公证件的中国顾客,请务必提前与我们联系确认租车行是否接受英文公证件。请注意,通常租车公司会要求您留下一定额度的安全押金。其收费的形式通常為在主要驾驶人的信用卡上冻结金额。租车结束后,由于租车公司需要核实在您的租期内是否有交通违章等行为,安全押金通常会在您还车后被租车公司冻结一个月左右;在欧洲地区如果是跨国自驾,会由于多地的交通管理部门信息互通网络未完善,交通违章信息处理需要一段稍长的时间,因此一般车辆押金需要两个月左右时间才能解冻。通常车行只接受信用卡收取押金,如果您想要以现金或现金卡支付押金,请提前与我们确认当地是否接受。最后,我们还建议您在取车及还车时需要仔细检查车辆,如果车辆有任何损害,及时通知车行并要求记录。

全部租车以二十四小时制计费。一个完整的一天的租期是二十四小时,超出二十四小时就要计为另外一天。您作为租用者,可能需要支付的费用会有停车费,罚金,汽油费(除了在北美和南非我们提供的旅行套餐中包含的汽油),个人意外伤害保险,特别设备租用费,额外追加保险费,高速公路费,额外驾驶者费用和年轻驾驶者附加费等,因您的情况而适用。如您是在机场取车,请您务必在您取车的三天以前,通知我们您的航班号码。若您没有事前知会我们您的班机号码,如您因班机延迟或迟到而造成无法取车,我们将不会对此负任何的责任。

提车时租车公司会提供详细的租约和收据,请务必妥善保管(建议三个月或更长),如果您对您的租车有任何的不满之处,您必须将您的不满告知为您提供车辆服务的车行工作人员。如果您需要正式的投诉(需要在租车结束后提交),您需要将您的不满之处以电子邮件的形式发送给我们。投诉信请发送到booking@zuzuche.com,我们收到您的投诉后,会在接下来的几天内发给您一份确认通知,告知您投诉已经收到,我们会尽量在28天给您一个明确的答案。如果您的投诉涉及第三方,处理的流程也许会长些,所以如果您能提供充足的文件(如租车合同和收据),可以帮助我们快速处理您的投诉。

我们基本条款


 取消
全额付款进行预订的车辆:取车前48小时以外要求取消,可以免费取消订单,没有任何费用。取车前48小时以内要求取消的情况,征收三天租金作为罚金。针对租期短于三天的情况,扣除全部费用,不返还任何金额,租金全部扣除。 如果由于顾客的证件不足,或无法提供有效信用卡,而造成无法取车的情况,应视为取车前48小时以内取消处理。
定金支付预订的车辆: 取车前48小时以外要求取消订车,我们将扣除定金作为取消的罚金。取车前48小时以内取消订车,我们会扣除定金或三天租金中比较高的费用作为罚金。针对租期短于三天的情况,扣除全部费用,不返还任何金额,租金全部扣除。 如果由于顾客的证件不全,或信用卡无效而造成无法取车,应视为取车前48小时以内取消订车处理。

修改订单在取车之前,可以在线免费修改。以最新租车要求,重新计价。新的价格与已经支付的价格的差额,会从顾客的信用卡上提取或退还。 如果取车前未修改还车信息,而顾客提前还车,那么我们将不会对任何没有使用的时间和天数返还费用。

未出现取车如果您在取车时间前,没有通知我们取消订单,而没有出现取车,那么您将损失全部租车费用。很抱歉,我们无法退还任何费用。

在您取车时,主要驾驶人和其他驾驶人需要提供,他们自己名下的,有效的驾驶执照。如果任何驾驶人的驾龄未满两年,或有过严重的事故和处罚,租车商有可能无法提供车辆给这些驾驶人。因此如您的租车驾驶人有以上情况,请务必告知我们。请注意,国际驾照无法取代本国驾照,在取车时,必须提供驾驶人名下的本国驾照,否则,您将无法租用车辆。 另外,在租车前,通常租车公司会要求您支付安全押金,押金以在主要驾驶人信用卡上冻结资金的形式提取。在租车结束后,如果车体没有损害,押金会返还到信用卡上。 现金和现金卡通常不会被接受,因此,如果您希望以现金或现金卡支付押金,请提前与我们确认当地是否可以接受。 我们建议您在将车辆开出取车地点前,仔细检查车况,要求车行记录车体已有的损害。同时,在还车时,与车行人员一起检查车辆,确认是否有新的车体损害,避免一些不必要的纠纷。

所有租车都有24小时计费。24小时被视为完整的一天,如果时间少于24小时,都应视为一天。作为租车人,您需要支付所有路费,停车费,交通罚款等消费。请注意,如果您在机场取车,请务必在取车时间三天前,通知我们您取车当天所搭乘的航班号码。如果您事前没有告知您的航班号码,那么航班延迟的情况下,如果租车商未保留您的车辆,而造成无法取车,我们对此不负任何责任。

如果您对您的租车有任何的不满,请您务必在取车时,告知租车商。如果您的要求,在租车商处没有得到合理解决,您可以通过提交在线表格,来联系我们的客服团队,请访问http://www.rentalcars.com/ContactUs.do提交您的客服投诉。我们致力于在收到投诉后的,28天周期内,对客服投诉做出结案处理。我们的完整的服务条款,请查看http://www.rentalcars.com/TermsAndConditions.do,在您付款预订时,您已经接受了这些条款。

租车保险说明

 当您通过我们租用汽车时,车的租金通常包括碰撞险及盗窃险。碰撞险将会减免您在租车其间车辆因破撞损害而产生的费用。盗窃险,可以减免车辆在租期内,因盗窃或企图偷窃而造成的损伤所产生的赔偿费用。您在车辆碰撞或失窃的情况下,需支付给供车商一定的补偿金额,这个额度因这两个保险而限定到一定的额度,这个额度称之为您的免责额度。车辆的免责额度因多种原因而有差异,在您订车时,我们的客服人员会向您说明。
 您的租金己包含碰撞险(Collision Damage Waiver)和窃盗险(Theft Protection) 其 免责额为: AED 750 至 AED 3700 。
您在当地将会被要求留下安全押金。安全押金是当地的汽车租赁商作為保全潜在损失的金额。押金通常会採用冻结主要驾驶者信用卡上部分金额的形式,该金额大概相当於免责额的部分和燃油费用。
安全押金是当地的汽车租赁商作为保全潜在损失的金额。押金通常会採用冻结主要驾驶者信用卡上部分金额的形式,该金额大概相当於免责额的部分和燃油费用。额外的服务可能会要求额外的押金。这笔押金代表客户能够有能力赔偿对车辆的损坏,以及在客户还车时,因没有加满燃油而產生的追加费用。此外,由于租车公司需要核实在您的租期内是否有交通违章等行为,安全押金通常会在您还车后被租车公司冻结一个月左右。请注意,租车公司不接受使用现金作为安全押金,如果您想使用现金作为押金而被租车公司拒绝取车,您已经支付的费用将无法退还。如在您的租车期间,您的车辆受到损伤,您将最多会被收取您车辆保险的免责额。然而在以下的情况之下,您将必须承担所有的损伤支付额。例如:驾驶者在吸食迷药或者饮酒的情况下驾车造成的损失、由於驾驶者疏忽大意造成的车辆损坏,包括在非驾驶道上或者未经修整的道路上行驶造成的损坏等。 请留意:和大部分的保险内容一样,以下的项目将不在被保的范围之内。例如:挡风玻璃与车窗玻璃的损坏、车底和车顶、轮胎和车轮、拖车费用或者由未经认可的第三方拖车所造成的损失、遗失车钥匙、汽车在非驾驶道上或者未经修整的道路上行驶造成的损坏等。请您在取车前确认不含在您保险内的项目。如您有任何疑问,请不要迟疑与我们联络。您可以在当地购买追加保险以减低您车辆的免责额以及保障您各种意外事件的赔偿。





美国地区:
+1 (718) 5177 998
4006-330-997
7x24小时全球中文客服热线 - 全年无休