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租车公司: 租租车:

1个月前
对Avis的评价: 非常满意
对租租车的评价: 服务好,性价比高
车图标 丰田 卡罗拉或同组车型

租车公司: 租租车:

1个月前
对Avis的评价: 排队时间非常长,大概浪费一个多小时。
车况差的一塌糊涂,油都没有加满,破mazda x90都不知道是几手破烂货,启动经常不灵敏,胎噪音巨大,音响也很差,安全带乱锁死,下雨下雪前方雷达就失灵,然后下雪前挡风玻璃加热也挡不住它一片模糊。这种烂车为什么还在对外使用?
车图标 雪佛兰 探界者或同组车型

租车公司: 租租车:

1个月前
对Avis的评价: 比预订时间提前了40分钟取车,但我也提前三个多小时还车,而且还车时店员已经同意不再扣提前取车的费用,最后还是扣了10多美元,多少有点出尔反尔。租车的第一天轮胎就漏气了,荒郊野外费了半天时间换备胎再开回店里换车,检查一下并不是扎到钉子什么的,完全就是车胎老化的原因,还好还在盐湖城附近,没开远。
对租租车的评价: 沟通还是挺顺畅的
车图标 丰田 超霸或同组车型

租车公司: 租租车:

1个月前
对Avis的评价: 排队时间还算好,因为是中午时间,只有两三个柜台办理手续,等待时间大概二十分钟,办理速度挺快,没有推销额外的东东,我自己需要增加扩展道路救援服务,对方又给添加进去了。
对租租车的评价: 之前预订的时候咨询过,响应速度快,回答解决问题也很到位。租车完成后,因为有些费用明细没弄懂,又咨询了客服,解决问题很快,满意。下次还会光顾。
车图标 丰田 RAV4或同组车型

租车公司: 租租车:

1个月前
对Avis的评价: 排队人多
对租租车的评价: 不错
车图标 丰田 凯美瑞或同组车型

租车公司: 租租车:

1个月前
对Avis的评价: 非常棒
对租租车的评价: 非常棒棒
车图标 丰田 RAV4或同组车型

租车公司: 租租车:

2个月前
对Avis的评价: 非常期待下次再使用
对租租车的评价: 非常棒棒哒
车图标 雪佛兰 Suburban或同组车型

租车公司: 租租车:

2个月前
对Avis的评价: 一般
对租租车的评价: 还行
车图标 丰田 RAV4或同组车型

租车公司: 租租车:

2个月前
对Avis的评价: 很好
对租租车的评价: 很好
自驾心得: 特地等了快一个月才来评价,因为本人对于评价一直是严谨负责的,不能因为蝇头小利瞎吹而给后面租车的朋友造成不必要的麻烦。这次整个租车是我最满意的,之前去洛杉矶、澳大利亚、夏威夷、法国、德国等出国都是租租车上订的车,基本每次的体验都很不错,这次要特别表扬!我们租的是AVIS,在我们回程的前一天傍晚,车突然无法启动了,怎么弄都不行,提示制动系统出了问题。因为语言不通,所以全程和租租车客服联系,客服非常负责地仔细回复,在我们实在无法解决的情况下建议我们自己叫拖车,连同第二天早上去机场的打车费用一起在回国以后报销,并且一直在跟进拖车的进度。我们自我判断了以后觉得再看一看,说不定是电脑系统出错了,实在不行再叫拖车,虽然能报销,但是太麻烦了。没想到果然过了好几个小时后,车子突然能启动了,我们试了好几次,都没问题了,于是决定不叫拖车了,告知租租车客服后,客服很耐心提醒我们,如果第二天早上还是有问题,可以把钥匙放在前台,请前台帮忙叫拖车,我们可以直接去机场,当然没有谈到费用如何支付,因为我们有信心应该没有问题了。果然后来一切顺利,所以非常感谢租租车的细致服务,为了帮我们省钱还特地联系我们美国手机。
等了一个月再评价是因为我们是空油还车,当时AVIS工作人员和我们说可能要扣钱,我和租租车客服确认了说我买的保险送一箱油,不会扣,现在等了将近一个月,确实没有扣钱。
感谢租租车,表扬!
自驾线路: 盐湖城-大提顿国家公园-黄石国家公园-盐湖城
车图标 丰田 RAV4或同组车型

租车公司: 租租车:

2个月前
对Avis的评价: AVIS公司或许是因为平台大,信誉较好,所以排队时间比较长,客服服务态度还好,但是在未告知我的情况下,给我增加了道路救援保险,并且是我在换车后查询信用卡账单才发现的。可是我在预订流程里已经购买了超级全险。
对租租车的评价: 在平台上选择租车公司和车型,预订流程方便,客服态度非常好!在我发现有多扣的保险费用时,非常感谢租租车平台帮助我跟租车公司沟通协商,后续收到了多扣的道路救援保险退款,帮助我解决了问题。
车图标 丰田 卡罗拉或同组车型