Abell Rentals是新西蘭本地連鎖租車公司,公司歷史悠久,已經有20年的汽車租賃運營歷史,門店主要設在基督城(Christchurch)、奧克蘭(Auckland)、皇后鎮(Queenstown)和皮克頓(picton)。Abell Rentals一直為客户提供優質的服務,其可選擇的車款多種多樣,除了普通的轎車、越野車、商務車,他們甚至提供房車、大貨車、摩托車等特殊的車款供客户租用。
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車行的CAI Yu先生是位在新華人,態度友善,服務專業。有兩件事讓我印象深刻,一是由於航班變更,我們的取車時間推後了幾個小時,我打電話聯繫車行告知,是Cai先生接的電話,用中文溝通很快就重新安排好了取車時間和方式;二是途中車子因為被釘子紮了輪胎,需要安排補胎,當時我們已經離開基督城抵達了Twizel,Cai先生在我們和他取得聯繫後及時告知我們Abell車行在Twizel的常用維修點和後續理賠所需手續流程,事情處理得順利,非常感謝他。他的當值時間是週二到週六,如果你們的旅程可以無縫接入他的工作時間,這會是件運氣很好的事。
Abell基督城機場店的老闆Allan是位很友善的紳士,他和我們開了些有趣的玩笑,舒緩了我們旅途的疲勞和初到異地的些許不安,對我們不到三歲的孩子也很和藹,請孩子吃味道很棒的曲奇(我孩子更喜歡原味曲奇,其實我也是,不過巧克力味的也不賴),耐心與我孩子交談。因為我們行李較多,Allan還幫我們考慮如何放置後座以最大化座位空間及放置嬰兒安全座椅,讓我們覺得十分暖心。
駕車去機場接我們的Kathy(希望我記得對並且沒有拼錯)也是一位友善和專業的“安全駕駛顧問”。她在得知我是第一次駕駛左舵車之後,非常耐心地講解了左舵駕駛的要點,並提醒我們可以透過安排副駕駛來提醒駕駛人走錯道逆行的情況。同時,她也告知我如何使用車上的陡坡緩降功能,以及如何透過降低檔位來制動減速,而非完全依靠剎車制動——這在山地頗多的南島是一個不可缺少的安全訣竅。非常感謝她。
Abell基督城店是個有着家庭般温暖的店,希望他們越來越好。
服務不錯,還特意找了中國的工作人員服務
很熱情,給了很多開車建議,景點。
我們不會英語,給我們的車非常舊,2002年的豐田海獅,跟他們的員工交涉想問有沒有新一點的車,只能聽懂no 沒有之類的。
服務很好,店員很nice,還有中文服務
圖片分享服務質量比較好,滿意
租車條件與網站不符合
還可以
由於航班延誤,半夜才到達。導致當天不能取車。第二天一早電聯租車公司,公司老闆親自開車到我住的酒店,載我回公司辦手續取車。還車時也是老闆送我回酒店。真有緣。(小公司,人手不足)哈。
圖片分享不排隊