1,標明有中文客服,可到了地方還是當地人來的,全程翻譯軟件溝通。中文客服就是在WeChat象徵性的和你聯繫一下,你問他點事情他半天不回消息!
取車,送車,都是我追着平台才聯繫上車行的,不然他們不會主動聯繫你!取車時我到取車時間和地點了,他們都不會主動聯繫你。(你給車行打電話,他們要求必須説英語)
2,沒有滿油送車,還車的時候多加的油不給退(油量不好控制跟他送來的時候一樣)
3,租他的停車卡,還車時餘額剩下的不給退還。
4,保險槓上面蹭了瓶蓋大的一點漆,卻要600馬幣摺合1000元。
總之規定都是偏向租車行的。
非常不愉快的一次租車體驗!
我是T1落地,取車在T1停車場取的,算是比較方便。回去是在T2起飛,溝通加30塊馬幣可以在T2停車場還,這個提前溝透過,費用尚可接受。但我按照流程把車停進去了,然後工作人員也過來驗車,一切交接完成,我就離開停車場去候車廳了,又接到電話説找不到停車票,要收我150塊馬幣的罰款,説是從螞蟻信用的押金扣,我就很莫名其妙。我車都還了,一切都交接了。打電話説找不到停車票,要罰我的款?真的讓人很不爽,也不合理。車都按流程還了。以找不到停車票為由説罰款。
取還車手續簡單,花50馬幣租了etc 其實沒有必要。只需要裏面touch & go的卡
滿意
門店中文服務人員很熱心,但車況老舊(10萬多公里)且髒,交車時車輛很髒有多處鳥糞,車內座椅不清潔,灰塵明顯。